Een SoftPOS-oplossing is ideaal voor restaurants en cafés

Diverse aansluitingen voor maximale kaartacceptatie

Het lidX-platform biedt een uitgebreide en toekomstbestendige verbinding met uiteenlopende nationale en internationale acquirers, banken en betalingsdienstaanbieders. Deze verbindingen maken de betrouwbare acceptatie van gangbare debet- en creditcards mogelijk – snel, veilig en conform alle relevante normen.

Of het nu gaat om Visa, Mastercard, digitale portemonnees, nationale of internationale creditcards of betaalpassen: lidX zorgt ervoor dat uw betalingsverwerking naadloos verloopt via erkende betalingspartners. Dankzij flexibele integraties kunt u de samenwerking met nieuwe dienstverleners op elk gewenst moment uitbreiden – voor maximale vrijheid bij de keuze van uw acquiringpartners.

Wij werken samen met gecertificeerde acquirers, zodat uw klanten overal flexibel kunnen betalen.

Hier vindt u een overzicht van onze wereldwijde verbindingen.

Verwervers / banken	Kaarten	Regio	EMV	Betaling	Annulering	Credit	Tip	Geld terug
American Express	American Express	Internationale	✔	✔	✔	✔	✔	✘
emerchantpay	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V PAY, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App en andere digitale portemonnees	Europa	✔	✔	✔	✔	✔	✔
RS2	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V Pay, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App en andere digitale portemonnees	Europa	✔	✔	✔	✔	✔	✔
VR Payment	American Express, Diners Club, Discover, girocard, JCB, Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Union Pay, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V Pay, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App en andere digitale portemonnees	Europa	✔	✔	✔	✔	✔	✔
Elavon ViaConnex	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V Pay, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App en andere digitale portemonnees	Canada VS	✔	✔	✔	✔	✔	✘
Heartland Portico-Exchange	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V Pay, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App en andere digitale portemonnees	VS	✔	✔	✔	✔	✔	✘
TSYS MultiPass	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V Pay, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App en andere digitale portemonnees	VS	✔	✔	✔	✔	✔	✘
Chase Tandem	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V Pay, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App en andere digitale portemonnees	Canada VS	✔	✔	✔	✔	✔	✘
NAB EPX	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V Pay, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App en andere digitale portemonnees	VS	✔	✔	✔	✔	✔	✘
Fiserv Rapid Connect	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V Pay, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App en andere digitale portemonnees	VS	✔	✔	✔	✔	✔	✘

De hier vermelde partners zorgen voor een betrouwbare, wereldwijde betalingsverwerking via alle gangbare kanalen.

Welkom bij de documentatie en informatie van lidX

- Alles over SoftPOS, SmartPOS en kaartacceptatie -

Ons digitale informatieplatform biedt u uitgebreide informatie over het lidX-platform. Of het nu gaat om SoftPOS- en SmartPOS-oplossingen, traditionele of mobiele betaalterminals, contactloze kaartacceptatie of branchespecifieke applicaties – u vindt alle relevante informatie op één plek.

Deze website biedt u beknopte handleidingen, handleidingen, functiebeschrijvingen, marketingmateriaal, ondersteuning voor systeemintegratie en technische documentatie om u optimaal te ondersteunen bij het installeren en optimaal gebruiken van uw lidX-oplossing.

We werken voortdurend aan het uitbreiden van ons informatieaanbod en het aanbieden van extra talen voor internationale gebruikers. Als uw taal momenteel niet beschikbaar is of als u specifieke ondersteuning nodig heeft met de lidX-app, kunt u altijd contact met ons opnemen – we helpen u graag verder.

Let op: sommige functies en integraties zijn alleen beschikbaar in bepaalde landen of via specifieke betaaldienstverleners. Neem bij vragen over de beschikbaarheid of functionaliteit gerust contact op met ons supportteam.

Wij wensen u veel succes met lidX – uw platform voor moderne, veilige en flexibele betaaloplossingen.

Instructies
Mediatype	Deutsch	English	Français	Español	Português	Italiano
Snelle handleiding naar de advertentie PDF van twee pagina's QR-code
Snelle handleiding naar de advertentie PDF van twee pagina's link	Kurzanleitung	Quick guide	Guide rapide	Guía rápida	Guia rápido	Guida rapida
Snelle handleiding voor downloaden PDF van twee pagina's QR-code
Snelle handleiding voor downloaden PDF van twee pagina's link	Kurzanleitung	Quick guide	Guide rapide	Guía rápida	Guia rápido	Guida rapida
Handmatig PDF QR-code	tba	tba	tba	tba	tba	tba
Handmatig PDF link	tba	tba	tba	tba	tba	tba
Whitepaper
Mediatype	Deutsch	English	Français	Español	Português	Italiano
De geleidelijke afname van lokale bankpassen in het betalingsverkeer – Een pleidooi voor kosteneffectiviteit, eerlijkheid en marktdiversiteit Whitepaper PDF naar de advertentie link	Whitepaper	Whitepaper	Livre blanc	Libro blanco	Livro branco	Libro bianco
De geleidelijke afname van lokale bankpassen in het betalingsverkeer – Een pleidooi voor kosteneffectiviteit, eerlijkheid en marktdiversiteit Whitepaper PDF voor downloaden link	Whitepaper	Whitepaper	Livre blanc	Libro blanco	Livro branco	Libro bianco
Toegankelijkheid in de detailhandel en op het verkooppunt (POS) – Aspiratie, realiteit en perspectieven Whitepaper PDF naar de advertentie link	Whitepaper	Whitepaper	Livre blanc	Libro blanco	Livro branco	Libro bianco
Toegankelijkheid in de detailhandel en op het verkooppunt (POS) – Aspiratie, realiteit en perspectieven Whitepaper PDF voor downloaden link	Whitepaper	Whitepaper	Livre blanc	Libro blanco	Livro branco	Libro bianco
Kansen en uitdagingen van girale betalingen aan het verkooppunt (POS) – een feitelijke beoordeling in de context van de kaartacceptatieverplichting Whitepaper PDF naar de advertentie link	Whitepaper	Whitepaper	Livre blanc	Libro blanco	Livro branco	Libro bianco
Kansen en uitdagingen van girale betalingen aan het verkooppunt (POS) – een feitelijke beoordeling in de context van de kaartacceptatieverplichting Whitepaper PDF voor downloaden link	Whitepaper	Whitepaper	Livre blanc	Libro blanco	Livro branco	Libro bianco
De verschillen tussen kaartacceptatie en alternatieve betaalmethoden (APM's) Whitepaper PDF naar de advertentie link	Whitepaper	Whitepaper	Livre blanc	Libro blanco	Livro branco	Libro bianco
De verschillen tussen kaartacceptatie en alternatieve betaalmethoden (APM's) Whitepaper PDF voor downloaden link	Whitepaper	Whitepaper	Livre blanc	Libro blanco	Livro branco	Libro bianco
Reclame en klantloyaliteit bij SmartPOS/SoftPOS-terminals Whitepaper PDF naar de advertentie link	Whitepaper	Whitepaper	Livre blanc	Libro blanco	Livro branco	Libro bianco
Reclame en klantloyaliteit bij SmartPOS/SoftPOS-terminals Whitepaper PDF voor downloaden link	Whitepaper	Whitepaper	Livre blanc	Libro blanco	Livro branco	Libro bianco

Deze website is voortdurend in ontwikkeling en wordt regelmatig bijgewerkt.

Disclaimer: Alle informatie op deze pagina is zorgvuldig samengesteld. Wij aanvaarden echter geen aansprakelijkheid voor de volledigheid, juistheid of constante beschikbaarheid van de inhoud. Wijzigingen en aanvullingen zijn te allen tijde mogelijk.

Advertentiemogelijkheden met de lidX-app: meer omzet, meer klanten, meer flexibiliteit

Toon nieuwe producten, evenementen of promoties direct tijdens het betaalproces – simpelweg door de app te configureren.

De digitale wereld verandert – en daarmee ook de mogelijkheden om klanten te targeten. Met onze lidX-app bieden wij u niet alleen een innovatieve betaaloplossing, maar ook veelzijdige advertentiemogelijkheden direct in de app.

Gebruik uw lidX-applicatie om uw eigen advertenties, aanbiedingen of loyaliteitsprogramma's voor klanten te plaatsen - en zelfs om extra inkomsten te genereren door advertentieruimte aan andere bedrijven te verstrekken.

Of u nu uw eigen aanbiedingen promoot, partneraanbiedingen integreert of deelneemt aan landelijke reclamecampagnes – de keuze is aan u! En het mooiste is: u bepaalt zelf of en welke reclame u plaatst.

---

Adverteren op het startscherm – aandacht vanaf het begin

Wanneer u de lidX-app start, verschijnt het welkomstscherm: een ideale gelegenheid om uw personeel te motiveren of klanten te verwelkomen met actuele aanbiedingen.

📌 Hoe werkt het?

Wanneer u de app start, wordt de advertentie enkele seconden weergegeven. Dankzij het roterende display kunnen meerdere advertenties achter elkaar worden weergegeven.

📐 Formaat:1000 × 1000 px

Mogelijke inhoud:

✔ Motiverende berichten voor uw team (“Verzamel vandaag 10% meer fooien!”)

✔ Dagelijkse aanbiedingen of kortingen voor klanten (“Alleen vandaag: 20% korting op alle dranken!”)

✔ Samenwerkingsaanbiedingen met andere bedrijven (“Koop hier en bespaar op uw volgende aankoop in XY-Shop!”)

Dit betekent dat er direct bij het starten van de app een gerichte reclameboodschap wordt overgebracht.

---

Screensavers – reclame die in het oog springt

Als er na een transactie gedurende een bepaalde tijd geen invoer wordt gedaan, start de screensaver automatisch. Hier krijgt u opnieuw de gelegenheid om zowel klanten als personeel aan te spreken.

📌 Hoe werkt het?

De advertenties veranderen op vaste tijdstippen en blijven enkele seconden zichtbaar.

📐 Formaat:

Liggend formaat: 2000 × 1000 px
Portretformaat: 1000 × 2000 px

Mogelijke inhoud:

✔ Exclusieve aanbiedingen voor klanten (“Verzamel nu loyaliteitspunten en word beloond!”)

✔ Informatie over nieuwe producten of diensten

✔ Motivatie voor het verkoopteam (“Vriendelijke glimlach = meer omzet!”)

Omdat de screensaver regelmatig actief is, is deze ideaal voor langdurige klantbetrokkenheid en merkbekendheid.

---

Reclame op de kassabon – duurzame klantcommunicatie

Een ontvangstbewijs is meer dan alleen een betalingsbevestiging: het is een direct communicatiemiddel met uw klanten. Gebruik reclame op kassabonnen om permanente reclameboodschappen te plaatsen.

📌 Hoe werkt het?

De reclame wordt op het einde van de kassabon afgedrukt en blijft zo in het bezit van de klant. Ideaal voor vouchers, kortingscodes of loyaliteitsprogramma's.

📐 Formaat:

Breedte: 1000 px (geoptimaliseerd voor thermische printers)
Lengte: Variabel, aanbevolen max. 285 mm / 10” (compatibel met A4- en Letter-formaat)

Mogelijke inhoud:

✔ Vouchers of kortingscodes (“10% korting op je volgende aankoop – scan de QR-code!”)

✔ Verwijzingen naar loyaliteitsprogramma's voor klanten ("Registreer u nu en verzamel bonuspunten!")

✔ Cross-selling en partneradvertenties (“Toon deze bon in winkel XY en ontvang een cadeau!”)

Omdat veel klanten hun kassabonnen bewaren of digitaliseren, blijft de reclameboodschap vaak lang zichtbaar.

---

QR-code en linkadvertenties – digitaal en interactief

Veel klanten kiezen voor een digitale bon, die ze via onze lidX-website kunnen raadplegen. Dit biedt geheel nieuwe mogelijkheden voor gerichte online reclame.

📌 Hoe werkt het?

Na de transactie ontvangt de klant een link of QR-code naar de digitale kassabon. Op de kassabonpagina kunnen advertenties en aanvullende informatie worden geïntegreerd.

Mogelijke inhoud:

✔ Individuele productaanbevelingen op basis van koopgedrag
✔ Gerichte online advertenties & retargeting (“Bezoek onze webshop en krijg 10% korting!”)
✔ Dynamische content en video's voor interactieve klantbetrokkenheid

Omdat digitale kassabonnen doorgaans meerdere keren worden bekeken of opgeslagen, biedt deze vorm van reclame een bijzonder duurzaam reclame-effect.

---

Regionale, nationale en internationale reclamepartnerschappen

Uw advertentiemogelijkheden beperken zich niet tot uw eigen bedrijf. Met onze lidX-app kunt u ook deelnemen aan regionale, nationale of internationale advertentieprogramma's en zelfs inkomsten genereren.

📌 Hoe werkt het?

U kunt zelf bepalen of u de advertentieruimte in uw lidX-app wilt delen met andere bedrijven. Dit betekent dat u profiteert van:

✔ Extra inkomsten via reclamepartnerschappen
✔ Thematisch passende reclame die uw klanten aanspreekt
✔ Flexibele controle over welke advertenties worden getoond

Zo kan een restaurant bijvoorbeeld reclameruimte aanbieden aan nabijgelegen bars of bioscopen – een win-winsituatie voor alle betrokkenen.

Reclame kan worden aangestuurd op basis van aankopen, onderwerpen of locaties – uiteraard in overeenstemming met de regelgeving inzake gegevensbescherming en met volledige controle door de retailer.

---

Uw lidX, uw beslissing

Uiteraard zijn alle advertentiefuncties optioneel. U bepaalt zelf of u uitsluitend uw eigen reclame wilt weergeven of dat u ook externe reclame wilt toestaan.

Als u geen advertenties wilt, blijft uw lidX-app gewoon advertentievrij. Uw flexibiliteit en controle zijn onze topprioriteit.

Benut het volledige potentieel van uw lidX-app!

Met onze veelzijdige advertentiemogelijkheden kunt u:

✔ Doelklanten – op het verkooppunt, digitaal of op de kassabon
✔ Promoot uw eigen bedrijf – zonder extra kosten
✔ Genereer extra inkomsten – via partneradvertenties
✔ Verhoog de klantloyaliteit – met op maat gemaakte aanbiedingen en loyaliteitsprogramma’s

Elke functie van lidX is ontworpen om u te helpen verkopen en communiceren, inclusief adverteren.

Laat uw lidX-app meer zijn dan alleen een betaalmiddel – gebruik het als een effectief marketinginstrument!

📩 Geïnteresseerd? Neem contact met ons op en ontdek meer over uw individuele mogelijkheden!

Altijd goed geïnformeerd: Uw centrale plek voor systeemstatus, storingen en onderhoudswerkzaamheden

In een digitale wereld die steeds complexer wordt, zijn fouten en storingen helaas nooit helemaal uit te sluiten. Maar voor ons is het vanzelfsprekend om deze gebeurtenissen transparant en open te communiceren. Transparantie is een centraal onderdeel van onze bedrijfsfilosofie en we willen dat u te allen tijde op ons kunt vertrouwen, zelfs in uitdagende situaties.

In deze rubriek houden wij u op de hoogte van de actuele status van onze systemen en apps. Hier vindt u alle informatie over de lopende systeemwerking, geplande onderhoudswerkzaamheden en opgeloste storingen. Wij doen ons best om u tijdig te informeren over mogelijke beperkingen, zodat u zich hier zo goed mogelijk op kunt voorbereiden.

Houd er rekening mee dat wij niet alleen letten op de betrouwbaarheid van onze eigen systemen, maar dat wij ook vertrouwen op de diensten van onze partners en dienstverleners. Helaas gaan niet alle dienstverleners en providers even transparant om met storingen als wij. Wij kunnen alleen verstoringen vermelden die bij of via onze partners plaatsvinden als wij over de relevante informatie beschikken en deze gegevens mogen publiceren.

Hetzelfde geldt voor geplande onderhoudswerkzaamheden: wij kunnen deze alleen vroegtijdig aankondigen als onze partners ons tijdig de benodigde details verstrekken en ons de mogelijkheid geven deze informatie te verspreiden. Ook de verantwoordelijkheid voor de uitvoering en afronding van de geplande onderhoudswerkzaamheden ligt bij de betreffende dienstverleners. Daarom vertrouwen wij op hun feedback.

Wij streven er echter altijd naar om u alle relevante informatie op een duidelijke en begrijpelijke manier te verstrekken. Wij willen u niet alleen informeren over actuele gebeurtenissen, maar ook over reeds uitgevoerde en uitgevoerde verstoringen en onderhoudswerkzaamheden.

Dank u voor uw begrip en vertrouwen. Als u vragen of opmerkingen heeft, staat ons team altijd voor u klaar.

---

Informatie

Systeemstatus en beschikbaarheid

Laatste update: 01-10-2025 21:45 (UTC)

Stoornissen

Er zijn geen verstoringen

Bugs opgelost

Geplande onderhoudswerkzaamheden

Er zijn geen onderhoudswerkzaamheden gepland

Vroegere onderhoudswerkzaamheden

Numerieke terminal-ID's: onafhankelijk, transparant en veilig

Terminal-ID's spelen een centrale rol bij girale betalingstransacties, omdat ze betaalterminals duidelijk identificeren en betrouwbare transactieverwerking mogelijk maken. Tot nu toe was de toewijzing van numerieke terminal-ID's sterk gereguleerd en gebonden aan specifieke netwerkexploitanten. NetManagement creëert nu een onafhankelijke, transparante en flexibele oplossing voor kassaprotocollen - onafhankelijk van banken, acquirers en netwerkexploitanten.

Voor een toekomstbestendige systeemaansluiting wordt de unieke terminal-ID al geregistreerd – zonder dat er een extra aanvraag nodig is.


🌐 Het belang van afrekenprotocollen en terminal-ID's

In de wereld van girale betalingen zijn kassaprotocollen essentieel voor het verbinden van kassasystemen met betaalterminals. Ze bepalen hoe deze apparaten met elkaar communiceren en zorgen voor een veilige en efficiënte betalingsverwerking. Zonder uniforme en functionele kassaprotocollen zou een vlotte uitwisseling van betaalinformatie niet mogelijk zijn.

Eén van de centrale elementen in de interactie tussen kassasystemen en betaalterminals is de terminal-ID. Deze unieke identificatie zorgt ervoor dat elke transactie op unieke wijze kan worden toegewezen aan een specifieke terminal.


📍 Wat is een numerieke terminal-ID?

Een terminal-ID is een unieke identificatiecode die aan elke individuele betaalterminal wordt toegewezen (bijvoorbeeld bij de kassa van een winkel of bij een zelfbedieningsautomaat). Het kan worden vergeleken met het serienummer van een smartphone: elk apparaat heeft zijn eigen nummer om het van anderen te onderscheiden. Terminal ID speelt een cruciale rol bij de verwerking van betalingen, omdat het:

✔ Wordt gebruikt om de terminal in het betalingsnetwerk te identificeren
✔ De duidelijke toewijzing tussen de klant (bijvoorbeeld kassasysteem, automaat of kaartautomaat) en de exporteur (terminal, betaalmodule of proces) is nauwkeurig geregeld.
✔ Maakt veilige verwerking van betalingen mogelijk
✔ De traceerbaarheid en transparantie van elke transactie is gegarandeerd
✔ Zorgt voor een goede facturatie tussen klant, handelaar, betalingsdienstaanbieder en bank


📋 Het bijzondere van numerieke terminal-ID's (cTerminal-ID's)

Hoewel veel terminal-ID's uit een combinatie van letters en cijfers bestaan, zijn er bepaalde verkooppuntprotocollen die alleen numerieke terminal-ID's accepteren. Deze omvatten onder meer:

👉 ZVT (Betaalterminal Standaard)
👉 SPDH (Standaard POS-gegevenshost)
👉 CB2 (CashBack Protocol Versie 2)
👉 Pay@Table (ZVT-integratie voor restaurants)

Ook enkele kaarttypen, zoals:

👉 China UnionPay (CUP)
👉 JCB
👉 acceptgirokaart
👉 Bancontact

Deze puur numerieke terminal-ID's worden ook wel cTerminal-ID's genoemd. De kleine “c” staat voor “kassier”, d.w.z. kassa, en benadrukt dat deze terminal-ID’s specifiek bedoeld zijn voor gebruik in kassaprotocollen en om betalingsprocessen te controleren.


📚 Eerdere onderscheiding en de rol van NetManagement

Tot nu toe zijn numerieke terminal-ID's in Duitsland alleen door de Duitse banksector (DK) uitgegeven aan netwerkexploitanten voor het girokaartnetwerk. Dit zorgde ervoor dat elke terminal in het girocardsysteem een uniek identificatienummer had.

Vanaf begin 2025 zal NetManagement bepaalde terminal-ID-gebieden beheren die onafhankelijk van de netbeheerders en het girokaartnetwerk worden toegewezen.

Dit maakt onafhankelijke toewijzing van terminal-ID's voor betaalprotocollen mogelijk - onafhankelijk van banken, acquirers, alternatieve betalingsmethoden (APM's) of netwerkexploitanten.


👉 Waarom is een onafhankelijke aanbestedende dienst nodig?

Een centrale toewijzing van numerieke terminal-ID's die onafhankelijk is van betalingsdienstaanbieders brengt tal van voordelen met zich mee:

✔ Transparantie: Merchants, terminal-, softwareaanbieders en betalingsdienstaanbieders krijgen een duidelijke, gestandaardiseerde toewijzing van terminal-ID's.
✔ Interoperabiliteit: Een uniforme toewijzing maakt het eenvoudiger om verbinding te maken met verschillende kassasystemen en betaalterminals.
✔ Traceerbaarheid: Elke transactie kan overzichtelijk aan een terminal worden toegewezen, waardoor fouten en misbruik worden verminderd.
✔ Onafhankelijkheid: Beheer door NetManagement voorkomt belangenconflicten tussen kassa- en kassasoftwarefabrikanten, netwerkexploitanten, acquirers, betalingsdienstaanbieders en handelaars.


🛡️ Beveiliging, compliance en traceerbaarheid

Bij het gebruik van numerieke terminal-ID's zijn hoge beveiligingsnormen vereist. De centrale toewijzing door NetManagement maakt transparante en traceerbare documentatie van elke toegewezen ID mogelijk.

✔ Traceerbaarheid: Elke terminal-ID wordt geregistreerd en kan indien nodig worden herleid tot een specifiek apparaat en een verkoper.
✔ Preventie van misbruik: Centraal beheer zorgt ervoor dat er geen dubbele of ongeldige terminal-ID's zijn.
✔ Naleving: De terminal-ID's worden toegewezen rekening houdend met wettelijke vereisten.
✔ Naleving van internationale normen: Het gebruik van numerieke terminal-ID's maakt conforme betalingsverwerking op wereldschaal mogelijk.


👌 Conclusie

Met de introductie van onafhankelijke numerieke terminal-ID's door NetManagement wordt een nieuwe standaard gecreëerd. Handelaren, aanbieders van betaaldiensten en softwareleveranciers profiteren van een transparante, interoperabele en veilige oplossing die kan worden geïntegreerd in bestaande kassaprotocollen.

Of het nu gaat om POS-software, betalingsdienstaanbieders, terminal(software)fabrikanten of banken: met de nieuwe cTerminal-ID's van NetManagement kunnen alle marktdeelnemers flexibel blijven en hun betalingssystemen toekomstbestendig maken.

Met lidX krijgt u een complete betalingsoplossing inclusief gecertificeerde cTerminal-ID: efficiënt, veilig en direct beschikbaar.

👉 Heeft u vragen over de toewijzing, het gebruik of de implementatie van numerieke terminal-ID's? Neem contact met ons op, wij adviseren u graag!

Innovatie, flexibiliteit en stabiliteit voor moderne betaaloplossingen

In de dynamische handelswereld van vandaag zijn naadloze, betrouwbare en veelzijdige betalingsoplossingen essentieel.

lidX biedt precies dat: een ultramodern platform waarmee handelaren eenvoudig en efficiënt betalingen voor hun producten en diensten kunnen accepteren.

Dankzij geïntegreerde SDK's, krachtige API's en gestandaardiseerde protocollen is lidX bijzonder ontwikkelaarsvriendelijk.

Onze oplossing wordt gedistribueerd als een gelicentieerd product van de NetManagement^®-bedrijvengroep en biedt handelaren maximale flexibiliteit bij het verbinden met een breed scala aan betalingssystemen en -processen, waaronder traditionele kaartbetalingen en alternatieve betaalmethoden (APM's).

Onze waarden: transparantie, stabiliteit en flexibiliteit

📌 transparantie
Wij vertrouwen op open en duidelijke communicatie – zowel in onze technologieën als in onze partnerschappen.
Verkopers moeten precies weten hoe hun betaaloplossingen werken en welke opties ze hebben.

🔄 flexibiliteit
Elk bedrijf heeft zijn eigen eisen. Daarom ondersteunt lidX een breed scala aan kassaprotocollen, wat een naadloze integratie met bestaande systemen mogelijk maakt.

⚙️ Stabiliteit en beschikbaarheid
Ons systeem is ontwikkeld voor maximale betrouwbaarheid. Een stabiele betalingsverwerking is cruciaal om een vlotte bedrijfsvoering te garanderen, zowel in de winkel als online.

Onze sterke punten
✔ Uitgebreide betaalmethoden: Naast traditionele creditcards en betaalpassen ondersteunen wij tal van alternatieve betaalmethoden (APM's), waaronder mobiele wallets, QR-codebetalingen en meer.

✔ Brede taalondersteuning: onze oplossing is beschikbaar in meer dan 100 talen, waardoor klanten overal ter wereld moeiteloos en gemakkelijk kunnen betalen.

✔ Fooi- en cashbackfunctionaliteit: We maken niet alleen betalingen mogelijk, maar ook de eenvoudige afhandeling van fooi- en cashbackprogramma's om extra prikkels voor klanten te creëren.

✔ Digitale en gedrukte bonnen: Ons platform ondersteunt zowel digitale als analoge (gedrukte) bonnen, zodat handelaren en klanten de beste oplossing voor hen kunnen kiezen.

✔ Eenvoudige contractbemiddeling: Voor het accepteren van betalingen is een contract met een goedgekeurd acceptatiepunt vereist. Wij bemiddelen hier graag in om het proces voor u gemakkelijker te maken.

Compatibiliteit met toonaangevende kassaprotocollen
Wij begrijpen dat verschillende retailers verschillende technische vereisten hebben. Daarom is de lidX compatibel met een breed scala aan kassaprotocollen – van klassiek tot cloudgebaseerd tot bedrijfseigen oplossingen.

Onze oplossing integreert naadloos in bestaande POS-systemen en biedt een betrouwbare interface voor moderne betaalmethoden.

Merken en handelsmerken
De merknamen en handelsmerken die in onze oplossing worden gebruikt, zijn eigendom van hun respectievelijke eigenaren en worden uitsluitend gebruikt om de ondersteunde betaalmethoden en -technologieën te beschrijven.

De lidX is meer dan alleen een betaaloplossing – het is een stap in de toekomst van de handel. Wij vertrouwen op betrouwbaarheid, flexibiliteit en innovatie om handelaren en klanten de beste betaalervaring te bieden.

Laten we samen de toekomst van betalen vormgeven!

Samen succesvol – Onze wereldwijde zakelijke partnerschappen

In de digitale wereld van vandaag zijn sterke partnerschappen de sleutel tot succes. Bij lidX zijn we er trots op dat we samenwerken met diverse gerenommeerde internationale partners om onze klanten de beste en meest flexibele betalingsoplossingen te bieden.

Onze netwerken bestrijken verschillende sectoren en technologieën. Wij hebben alle grote creditcardmaatschappijen aangesloten en werken samen met meer dan 100 acquiring banks en meer dan 3.000 SEPA-banken. Daarnaast bieden wij onze klanten toegang tot meer dan 400 alternatieve betaalmethoden (APM's) om wereldwijd maximale flexibiliteit te garanderen.

Maar ons netwerk gaat veel verder dan alleen betalingsverwerking:

• Wij werken samen met toonaangevende aanbieders van krediet- en antecedentenonderzoeken om veilige en betrouwbare transacties te garanderen.
• Om efficiënte en professionele schuldbeheerprocessen te ondersteunen, zijn er talloze incassobureaus geïntegreerd.
• Wij vertrouwen op de meest duurzame hardwarefabrikanten om ervoor te zorgen dat onze oplossingen op robuuste en betrouwbare apparaten werken.
• Onze samenwerking met de meest innovatieve POS-softwarefabrikanten zorgt voor een naadloze integratie in bestaande systemen.
• Dankzij onze partnerschappen met de meest flexibele SoftPOS SDK-serviceproviders bieden wij een moderne, toekomstbestendige en aanpasbare mobiele betaaloplossing.

Onze interfaces met toonaangevende Europese en internationale banken garanderen betrouwbare en snelle transacties.

Onze missie is om samen met onze partners innovatieve oplossingen te ontwikkelen die bedrijven wereldwijd succesvoller maken. Wij staan altijd open voor nieuwe samenwerkingen en kijken ernaar uit om ons netwerk verder uit te breiden.

Wilt u deel uitmaken van dit sterke partnernetwerk? Neem contact met ons op – wij kijken uit naar een succesvolle samenwerking!

Hier stellen wij u voor aan enkele van onze partners

Fabrikanten van apparaten

iMin Technologies, opgericht in 2018, ontwikkelt hoogwaardige hardwareoplossingen in het B2B-segment en heeft talloze internationale designprijzen gewonnen voor innovatie en kwaliteit. Met meer dan 500 medewerkers wordt iMin beschouwd als een wereldleider in Android-gebaseerde POS-hardware en is het tevens een Android Enterprise Silver Partner. Het bedrijf produceert 100% van zijn producten in eigen productiefaciliteiten en mag gerenommeerde bedrijven zoals KFC, Domino's, Dunkin' Donuts en Shake Shack tot zijn klanten rekenen. iMin streeft ernaar om met zijn oplossingen bedrijfsprocessen slimmer te maken en de klantervaring op het verkooppunt naar een hoger niveau te tillen.

---

LANDI is een leider op het gebied van professionele betalings- en handelsoplossingen. Jaarlijks worden er miljoenen POS-apparaten verkocht, met een totaal verzendpercentage van meer dan 100 miljoen eenheden. Ons portfolio omvat POS-systemen, door Google gecertificeerde apparaten voor mobiliteit binnen en buiten en een uitgebreid oplossingenpakket. Met de vraag naar innovatie en kwaliteit geeft LANDI actief vorm aan de toekomst van de detailhandel.

---

SUNMI loopt voorop in de overgang naar Android voor digitaliseringsoplossingen voor bedrijven met aantrekkelijke zakelijke IoT-apparaten en het end-to-endplatform. De focus ligt op onderzoek, ontwikkeling en innovatie. De productlijnen van SUNMI, waaronder betaal- en mobiele terminals, desktopterminals en kiosken, worden door klanten gewaardeerd om hun ontwerp, kwaliteit en prestaties.

---

Zebra biedt oplossingen waarmee bedrijven kunnen groeien door middel van beter inzicht in activa, verbonden medewerkers en intelligente automatisering. Het bedrijf is actief in meer dan 100 landen en telt meer dan 80% van de Fortune 500-klanten. Het bekroonde portfolio van Zebra is speciaal ontwikkeld voor operationeel gebruik en omvat hardware, software en services, ondersteund door meer dan 50 jaar innovatie en een wereldwijd partnernetwerk.

---

Marktplaatsen

Hospitality Market is een toekomstgerichte online marktplaats voor diensten en producten op het gebied van reizen, vrije tijd en gastvrijheid. Van kassasystemen tot keukenapparatuur en boekingssystemen tot sanitairreinigers en promotieartikelen: hier vindt u alles wat u zoekt. Er ligt een speciale focus op diensten en producten met toegevoegde waarde die de omzet verhogen.

---

Netwerkdienstverlener

WhereverSIM is een van 's werelds grootste onafhankelijke aanbieders van veilige M2M-oplossingen. Het bedrijf biedt wereldwijd inzetbare M2M-SIM-kaarten, een SIM-beheerplatform en flexibele data-abonnementen aan, variërend van een paar KB tot honderden GB. Meer dan 1.300 IoT-projecten met enkele miljoenen beheerde SIM's zijn al succesvol geïmplementeerd.

---

Transactiedienstverlener ℹ

NetManagement werd opgericht in 1987 en is vandaag de dag de toonaangevende onafhankelijke aanbieder van transactiediensten en internettransactiesystemen. Dit omvat alle componenten die nodig zijn voor de verwerking van online transacties, waaronder boekhoud- en backofficeverbindingen, integratie met alle e-commerceplatforms en reserveringssystemen en het aanbieden van individuele handmatige (offline) transacties.

---

Betalings-SDK-fabrikant ℹ

Toekomstbestendige SoftPOS-technologie van LKWSDGVSFWVBDW
LKWSDGVSFWVBDW biedt een moderne SoftPOS-oplossing voor Android die contactloze betalingen met kaarten en mobiele wallets mogelijk maakt, inclusief acceptatie van giropassen. De gecertificeerde SDK's kunnen flexibel worden geïntegreerd in bestaande POS-omgevingen en voldoen aan alle relevante PCI-standaarden.
Met haar SoftPOS-oplossing PhonePOS is LKWSDGVSFWVBDW actief in meerdere Europese landen en Latijns-Amerika. Het bedrijf ondersteunt actuele betaalmethoden en voldoet aan de wettelijke eisen voor een brede marktdekking – inclusief girocardondersteuning in Duitsland.
Rubean is er trots op de eerste SoftPOS SDK-aanbieder te zijn die nieuwe, op toegankelijkheid gerichte functies introduceert in overeenstemming met de European Accessibility Act (EAA).

---

Moderne betalingsacceptatie met de VR Payment SoftPOS SDK
Als jarenlange partner van VR Payment vertrouwen wij bij lidX op de innovatieve SoftPOS SDK om onze handelaren een toekomstgerichte en volledig geïntegreerde betalingsoplossing direct op Android-apparaten te bieden.
De technologie maakt het mogelijk om contactloze betalingen veilig en betrouwbaar te accepteren, zonder extra hardware – ideaal voor mobiel gebruik in de detailhandel, bij evenementen of in het veld.
Dankzij de ingekapselde beveiligingsarchitectuur in de SDK zelf, is het niet nodig om te voldoen aan geavanceerde beveiligingsvereisten op app- of apparaatniveau.
De VR Payment SoftPOS SDK is een centrale bouwsteen voor moderne, flexibele en klantgerichte betalingsoplossingen.

---

Reclame- en marketinggraphics

ITM design – Creativiteit ontmoet technische precisie
Als full-service bureau binnen ITM group combineert ITM design de werelden van print en online media om geavanceerde en effectieve communicatieoplossingen te creëren. Van merkontwikkeling en hoogwaardige zakelijke briefpapier tot moderne webcontent, wij bieden alles uit één hand. Met onze vestigingen in het Münsterland, het Ruhrgebied en Berlijn bedienen wij onze klanten in heel Europa – betrouwbaar, creatief en professioneel.

Uw toegang tot de wereld van betalingsacceptatie – Welkom bij de lidX-app!

Individueel op maat gemaakte productiviteitsapp

U kunt onze productieve app lidX, die is afgestemd op uw behoeften, rechtstreeks bij onze verkoopafdeling verkrijgen. Neem gerust contact met ons op. Wij adviseren u graag persoonlijk en samen vinden we de juiste oplossing voor uw wensen.

Flexibiliteit met de lidX-testversie

De proefversies van lidX variëren in functionaliteit en grootte, zodat u precies kunt testen wat u nodig hebt. Wist je dat? Ter ondersteuning van apparaatspecifieke interne printers zijn speciale drivers nodig, die door de fabrikanten worden meegeleverd. Deze drivers kunnen de app-grootte met meer dan een derde vergroten. Daarom bieden wij lidX-versies aan met en zonder interne printerdrivers.

Externe printers? Geen probleem! Ze worden verbonden via Android-stuurprogramma's of via fabrikantspecifieke externe stuurprogramma's, zonder dat dit invloed heeft op de app-grootte.

Kaartacceptatie eenvoudig gemaakt

Om kaarten te kunnen accepteren, hebt u een apparaat met NFC nodig. Geen NFC? Geen obstakel! Met de lidX-app kunt u alternatieve betaalmethoden (APM) testen, waaronder bekende diensten als SEPA-incasso, PayPal, Sofort, Twint en nog veel meer. Met meer dan 600 APM's wereldwijd beschikbaar, kent uw flexibiliteit geen grenzen!

Ondersteuning voor apparaten zonder Google Mobile Services (GMS)

Beschikt uw apparaat niet over de volledige functionaliteit van Google Mobile Services of Google Play Protect? Geen probleem! Schakel zDefend-ondersteuning eenvoudig in bij uw registratie. Als dit niet automatisch gebeurt, kunt u dit zelf snel en eenvoudig instellen in het personalisatiescherm.

Volledige functionaliteit – zelfs in de testversie

Alle proefversies van lidX bevatten:

• Kassakoppelingen zoals ZVT, O.P.I., Rest API en meer
• De flexibele fooifuncties voor tevreden klanten
• Digitale bonnen, als tekst, als QR-code, per e-mail, per share of zelfs via NFC
• Keuze uit meer dan 100 talen (wij horen graag uw feedback over mogelijke vertaalfouten!)

Voor uw testscenario's

In de lidX RS2-testversies kunt u uw eigen Visa- en Mastercard-kaarten gebruiken voor de tests. Uiteraard worden er geen bedragen bijgeboekt en is de pincode bij bedragen boven de 50 euro vrij te kiezen.
U kunt testkaarten voor de lidX EMP-testversies rechtstreeks bij uw acquirer emerchantpay verkrijgen.

Wij wensen u veel succes en plezier bij het testen van onze gratis lidX-testapp. Sta versteld van de eenvoud, flexibiliteit en snelheid van de lidX-app!

lidX proefversies	Kaarten en APM's RS2	Kaarten RS2	APM's RS2	Kaarten en APM's EMP	Kaarten EMP	APM's EMP
lidX zonder interne printerstuurprogramma's QR-code
lidX zonder interne printerstuurprogramma's link
lidX met LANDI-printerstuurprogramma QR-code
lidX met LANDI-printerstuurprogramma link
lidX met SUNMI-printerstuurprogramma QR-code
lidX met SUNMI-printerstuurprogramma link

Welkom bij onze aanbiedingen

Hier vindt u een selectie van actuele aanbiedingen en aantrekkelijke opties, speciaal samengesteld voor onze klanten. Ons aanbod weerspiegelt onze inspanningen om u innovatieve oplossingen, speciale voordelen en eersteklas diensten te bieden.

Houd er rekening mee dat niet alle aanbiedingen in alle regio's, markten of voor alle diensten beschikbaar zijn. Er kunnen regionale beperkingen of speciale voorwaarden gelden. Deze moeten per geval worden gecontroleerd. De beschikbaarheid van bepaalde aanbiedingen kan ook afhankelijk zijn van de goedkeuring door lokale of internationale regelgevende instanties.

Alle genoemde aanbiedingen zijn onderhevig aan verandering en dienen uitsluitend ter informatie. Een overeenkomst komt pas tot stand na schriftelijke aanvaarding van een aanbod, waarbij onze aanbiedingen als een invitatio ad offerendum dienen te worden beschouwd. Wij hechten veel waarde aan transparantie en willen ervoor zorgen dat alle details duidelijk en begrijpelijk worden gecommuniceerd.

Wij nodigen u van harte uit om ons aanbod nader te bekijken en de opties te kiezen die het beste bij u passen. Als u vragen of specifieke zorgen heeft, staan wij altijd voor u klaar.

👉 Voor meer informatie of persoonlijk advies kunt u contact opnemen met ons team. Wij helpen u graag verder.

Huidige aanbiedingen

Aantrekkelijke speciale voorwaarden in september 2025 - Verlengd tot eind oktober

In september 2025 bieden onze partners in geselecteerde landen bijzonder aantrekkelijke speciale voorwaarden – zonder doorlopende vaste kosten. Deze aanbieding is niet alleen geschikt voor seizoensinstituten, maar ook voor alle bedrijven die hun betaalmogelijkheden willen uitbreiden, een reserveapparaat bij de hand willen hebben of de processen voor hun medewerkers willen optimaliseren door loopafstanden te verkleinen.

Vorige aanbiedingen

Welkom in onze nieuwssectie! 🌍

Bent u geïnteresseerd in whitelabeloplossingen of integraties op maat? Ons nieuws biedt u inzichten.

Hier vindt u altijd de laatste informatie, interessant nieuws en relevante updates over onze producten, diensten en innovatieve projecten. Wij houden u op de hoogte van onze activiteiten wereldwijd en informeren u over belangrijke ontwikkelingen in de sector.

Of het nu gaat om technologische innovaties, nieuwe samenwerkingsverbanden of maatschappelijke betrokkenheid: ons nieuws biedt u een uitgebreid inzicht in alles wat ons beweegt en wat we doen.

Onze inhoud is duidelijk en gestructureerd, zodat u snel de informatie kunt vinden die voor u het belangrijkst is. Gebruik de zoek- en filteropties om te zoeken naar specifieke onderwerpen of tijdsperioden.

Wij kijken ernaar uit u regelmatig te inspireren met interessant nieuws. Blijf op de hoogte – wereldwijd en op elk moment!

👉 EEN OPMERKING: Alle inhoud in dit gedeelte wordt regelmatig bijgewerkt, zodat u altijd op de hoogte bent van de laatste informatie. Voor meer informatie of vragen over specifieke onderwerpen kunt u gerust contact met ons opnemen via onze contactopties.

Oktober 2025

September 2025

Ontmoet ons op NRF 2025 in Parijs

Verschillende van onze partners presenteren hun producten op de internationale retailbeurs NRF 2025 in Parijs. We zullen daar ook indirect vertegenwoordigd zijn via onze partners. Grijp deze kans en laat ons de lidX-app live demonstreren in combinatie met de innovatieve oplossingen van onze partners. We kijken uit naar uw feedback en persoonlijke gesprekken!

Augustus 2025

lidX lanceert internationale reclamecampagne voor POS-retailers

In de komende maanden lanceert lidX een wereldwijde online marketingcampagne om de bekendheid van de lidX-app te vergroten – een van de meest innovatieve oplossingen op het gebied van SoftPOS en SmartPOS. De campagne is specifiek gericht op retailers, zelfstandigen en beheerders van POS-systemen die hun betaalprocessen willen moderniseren en tegelijkertijd de kosten willen verlagen.

De reclamecampagnes worden verspreid over verschillende platforms – waaronder Facebook, Instagram, X en LinkedIn – en verschijnen in meerdere taalversies om optimaal in te spelen op de internationale vraag. Dit stelt lidX in staat om beslissers precies daar te bereiken waar ze informatie verzamelen en ideeën uitwisselen over nieuwe technologieën.

De respons op de unieke functies en hoge flexibiliteit van de lidX-app is al opmerkelijk. Dankzij de positieve marktreactie hebben we verschillende nieuwe partners kunnen werven en extra functies voor onze gebruikers kunnen ontwikkelen. Dit momentum toont aan dat er een grote behoefte is aan innovatieve, open en onafhankelijke oplossingen in de POS-markt – en lidX loopt voorop.

Met deze campagne willen we winkeliers actief stimuleren om hun betaaldienstverleners specifiek te vragen naar de lidX-app. Alleen zo bereiken we echte keuzevrijheid, transparantie en technologische onafhankelijkheid in het betalingsverkeer.

We kijken ernaar uit om met nieuwe partners samen te werken – en natuurlijk met nog meer winkeliers die samen met lidX de toekomst van kaartbetalingen willen vormgeven.

---

Juli 2025

Naadloze betalingsintegratie met VR Payment SoftPOS

Flexibele. Zeker. Vooruitkijkend.

Als jarenlange partner van VR Payment vertrouwen wij bij lidX op de innovatieve SoftPOS SDK om onze handelaren een toekomstgerichte en volledig geïntegreerde betalingsoplossing direct op Android-apparaten te bieden.

VR Payment is de moderne oplossing voor iedereen die met bestaande hardware contantloze betalingen wil accepteren.

De SoftPOS Software Development Kit (SDK) die is opgenomen in lidX en is ontwikkeld door VR Payment, een van de toonaangevende aanbieders van betalingsdiensten in Duitsland, maakt gebruik als volwaardige betaalterminal mogelijk.

Uw voordelen in één oogopslag:

• Volledige kaart acceptatie: Accepteer contactloze betalingen met Girocard, digitale portemonnee, debit- en creditcards – snel en betrouwbaar.
• Veiligheidsnormen op het hoogste niveau: De beveiligingsrelevante componenten zijn volledig ingekapseld in de SDK. Er zijn geen aanvullende beveiligingsvereisten of certificeringen voor uw applicatie en het eindapparaat.
• Vertrouwen door sterk partnerschap: Met VR Payment vertrouwt u op een ervaren partner binnen de coöperatieve financiële groep – voor maximale betrouwbaarheid, gegevensbescherming en compliance.

Ideaal voor:

• Fabrikant van Android POS
• Mobiele service en bezorgdiensten
• Verkopersapps en boekingssystemen
• Toerisme- en vrijetijdsbedrijven

Duurzame betalingsacceptatie begint met een flexibele en veilige oplossing. Met lidX en de SoftPOS SDK van VR Payment kunt u uw klanten bieden wat ze vandaag de dag verwachten: eenvoudige, contactloze betalingen met een enkele tik van uw vinger.

---

April 2025

Gratis cTerminal-ID voor elke lidX-licentie: een doorslaggevend voordeel voor onze klanten

Dankzij onze nauwe en vertrouwde samenwerking met de onafhankelijke uitgevende instantie voor numerieke POS-terminal-ID's (cTerminal-ID's) kunnen wij onze klanten een speciale meerwaarde bieden: elke lidX-licentie bevat een unieke en gratis cTerminal-ID.

De cTerminal-ID is een essentieel onderdeel van transacties waarbij niet met contant geld wordt betaald en dient als unieke identificatie voor kassasystemen. Het maakt een nauwkeurige toewijzing tussen kassaoplossingen en terminals mogelijk en zorgt voor een soepele communicatie tussen alle betrokken componenten. Dit is vooral belangrijk voor kassaprotocollen zoals ZVT, O.P.I, REST API of Nexo.

Dankzij onze nauwe samenwerking met de beheerder van cTerminal ID kunnen wij deze service gratis aan onze klanten aanbieden, zonder extra kosten of administratieve rompslomp. Dit zorgt niet alleen voor transparantie en veiligheid, maar bespaart u ook tijd en middelen bij de implementatie van uw betalingsoplossing.

Wilt u meer weten over het belang en de vele voordelen van cTerminal ID's? Bezoek onze website en ontdek meer over dit innovatieve concept, dat u meer flexibiliteit en toekomstzekerheid biedt voor uw betalingssystemen

Met lidX en de meegeleverde cTerminal ID's bent u optimaal uitgerust om uw klanten de modernste en betrouwbare betalingsoplossingen te bieden

---

lidX en kassa's: een perfecte symbiose door innovatieve kassaprotocollen

In de moderne handelswereld spelen kassa's een centrale rol bij het naadloos en efficiënt verwerken van betalingstransacties. Digitalisering heeft een revolutie teweeggebracht in betalingstransacties, en dit is precies waar lidX met zijn geavanceerde technologie in beeld komt. Onze oplossing creëert de optimale verbinding tussen POS-systemen en betaalterminals door het gericht inzetten van krachtige POS-protocollen zoals ZVT, O.P.I. en REST API

De kracht van lidX ligt in de universele compatibiliteit met bestaande en toekomstige kassasystemen. ZVT, een van de bekendste kassaprotocollen, is een bewezen standaard in betalingsverwerking die zowel stabiliteit als betrouwbaarheid biedt. Daarnaast wordt de steun van O.P.I. een soepele integratie in internationale betalingssystemen, terwijl de REST API maximale flexibiliteit creëert voor moderne, webgebaseerde POS-systemen.

Dankzij deze protocollen vormt lidX een brug tussen verschillende technologieën, handelssystemen en aanbieders van betalingsdiensten. Retailers profiteren van een oplossing die niet alleen de integratie van bestaande systemen vergemakkelijkt, maar ook toekomstbestendig is – ongeacht hoe de markt zich ontwikkelt.

De symbiose tussen lidX en kassa's betekent ook transparantie en veiligheid voor retailers. Of u nu een kleine winkel of een grote winkelketen heeft, lidX past zich aan uw behoeften aan en zorgt ervoor dat u uw klanten een soepele en moderne betaalervaring kunt bieden.

Met lidX stellen we nieuwe normen in de wereld van betalingsverwerking en creëren we een oplossing die niet alleen het heden, maar ook de toekomst van contactloze betalingen definieert. Vertrouw op technologie die verbindt – lidX en kassaprotocollen, een symbiose voor het digitale tijdperk!

---

Eenvoudig voldoen aan de verplichting om bonnen uit te schrijven: lidX zet in op flexibele oplossingen voor retailers

De verplichting om bonnen uit te schrijven is een centraal onderdeel van moderne kassasystemen, vooral op het gebied van niet-contante betalingen, zoals kaartbetalingen. Voor handelaren betekent dit dat zij ervoor moeten zorgen dat zij elke klant een ontvangstbewijs verstrekken voor de transactie die heeft plaatsgevonden. Flexibiliteit en moderne technologieën zijn essentiële factoren om aan de eisen te voldoen en tegelijkertijd een naadloze klantervaring te garanderen.

Met lidX krijgen retailers een innovatieve oplossing die hen optimaal ondersteunt bij hun verplichting om bonnen uit te schrijven. De software biedt flexibele printerondersteuning, waardoor u een breed scala aan printermodellen kunt gebruiken – van compacte mobiele apparaten tot stationaire printers in de POS-omgeving. Maar lidX gaat nog een stap verder: naast de klassieke papieren kassabonuitvoer kunnen retailers met de software ook digitale kassabonnen aanbieden

Digitale kassabonnen bieden nieuwe mogelijkheden voor klantinteractie. Dankzij lidX kunnen ontvangstbewijzen via verschillende kanalen worden verstrekt, waaronder:

• QR-codes - die klanten direct met hun smartphone kunnen scannen.
• E-mails - die de bon handig naar de brievenbus van de klant sturen.
• Opties voor het delen van bestanden - die de bon toegankelijk maken, bijvoorbeeld via messengers of clouddiensten.
• Weblinks - waarmee klanten de bon online kunnen opvragen.

Dankzij deze veelzijdige opties is lidX niet alleen een betrouwbare oplossing voor naleving van wettelijke vereisten, maar biedt het ook het voordeel dat het duurzame en milieuvriendelijke alternatieven biedt voor de traditionele uitgifte van papieren bonnen. Tegelijkertijd besparen retailers kosten door een lager papierverbruik en dragen ze bij aan een betere ecologische voetafdruk.

De combinatie van innovatieve technologie en praktische functionaliteit maakt lidX tot een onmisbare partner voor retailers die niet alleen aan de wettelijke vereisten willen voldoen, maar ook een moderne en efficiënte klantervaring willen creëren. Met lidX is de verplichting om bonnetjes uit te schrijven geen bureaucratische belemmering, maar een kans om de klantrelatie te versterken door middel van flexibele en digitale oplossingen.

---

dichtbij

lidX: De flexibele betalingsoplossing voor elke branche

Betalingen accepteren waar en wanneer nodig: dat is het grote voordeel van lidX. Deze innovatieve oplossing transformeert standaard Android-smartphones en -tablets in volwaardige kaartterminals.

Of het nu gaat om stationaire detailhandel, bezorgdiensten of mobiele bedrijfsideeën: lidX biedt maximale flexibiliteit en breidt de toepassingsmogelijkheden ver uit buiten conventionele kaartterminals.

Dankzij cloudconnectiviteit, regelmatige software-updates en ondersteuning voor alternatieve betaalmethoden (APM's) groeit de functionaliteit voortdurend. lidX is toekomstbestendig, kosteneffectief en ongelooflijk veelzijdig – laat u inspireren!

Met lidX kunt u uw betalingsverwerking net zo mobiel en veelzijdig maken als uw bedrijfsmodel.

lidX in de detailhandel: modern, ruimtebesparend en flexibel
In de fysieke detailhandel is lidX het perfecte alternatief voor conventionele kaartterminals. In plaats van grote apparaten is een eenvoudige smartphone of tablet voldoende, die u gemakkelijk kunt gebruiken bij de kassa of onderweg in de winkel.

📌 Voorbeelden van mogelijke toepassingen:

• Mode- en kledingwinkels: Verkoopmedewerkers kunnen betalingen rechtstreeks op de winkelvloer accepteren, voor een nog persoonlijkere winkelervaring.
• Schoenenwinkels: U hoeft niet te wachten bij de kassa, maar betaalt direct in de winkel.
• Supermarkten en buurtwinkels: Ideaal voor snelle kassa's of mobiele verkopers tijdens piektijden.
• Bakkerijen en cafés: Fooien verhogen de tevredenheid van uw medewerkers en digitale of afgedrukte bonnen in meer dan 100 talen vergemakkelijken de internationale klantenservice.
• Tankstations en kiosken: Accepteer snel en contactloos betalingen zonder dat u hoeft over te stappen op dure terminals.

lidX voor bezorgservices en mobiele retailers: Accepteer betalingen onderweg
Of het nu gaat om voedselbezorging, handelaars of mobiele verkoopstands – lidX maakt veilige en eenvoudige betalingen rechtstreeks aan de klant mogelijk. Geen gedoe met contant geld, geen problemen met wisselgeld, gewoon scannen en betalen.

📌 Ideaal voor:

• Bezorgdiensten (pizza, sushi, boodschappen): Klanten kunnen eenvoudig betalen met een kaart of smartphone, zonder dat ze naar contant geld hoeven te zoeken.
• Vakmensen en dienstverleners (elektriciens, loodgieters, hoveniers): Ontvang het bedrag direct nadat de werkzaamheden zijn uitgevoerd: snel, veilig en zonder stress over facturering.
• Marktkraampjes en foodtrucks: Accepteer flexibel betalingen, zowel op de wekelijkse markt als op het stadsfeest.
• Verhuur van strandstoelen en pretparken: Betaling met kaart direct op het strand of tijdens de rit – zonder vaste infrastructuur.
• Taxi's en taxidiensten: Klanten kunnen eenvoudig betalen met een kaart, smartphone of zelfs met de DCC-functie in hun eigen valuta.

lidX voor de gastronomie en hotelsector: Verhoog de omzet door eenvoudige betalingen
In restaurants, hotels en bars telt elke seconde. Met lidX besparen werknemers tijd, kunnen ze hun geld direct aan tafel innen en verhogen ze hun tevredenheid door fooiopties.

📌 Ideaal voor:

• Restaurants en cafés: Betalen direct aan tafel – sneller, gemakkelijker, klantvriendelijker.
• Hotels & Vakantieappartementen: Ontvang betalingen voor kamers, ontbijt of aanvullende diensten rechtstreeks bij de gast.
• Evenementencatering & foodtrucks: Mobiel betalen zonder dure huurapparaten maakt spontane verkoop op evenementen mogelijk.
• Bars en clubs: Dankzij fooien stijgt de omzet en kunnen gasten flexibel betalen met een kaart, smartphone of digitale betaalmethode.

lidX voor gezondheidszorg en diensten
lidX biedt ook snelle en contactloze betaalmogelijkheden in dokterspraktijken, fysiotherapiecentra of bij mobiele dienstverleners zoals kappers of schoonheidssalons.

📌 Geschikt voor:

• Artsen en tandartsen: Patiënten betalen gemakkelijk rechtstreeks in de praktijk – zonder te wachten bij de receptie.
• Fysiotherapeuten & masseurs: Betalingen direct na de behandeling, inclusief huisbezoeken.
• Mobiele kappers & schoonheidsspecialisten: Klanten betalen direct na de behandeling via hun favoriete betaalmethode.
• Wellness- en fitnessstudio's: Ideaal voor flexibele maandabonnementen, lidmaatschapskosten of spontane extra diensten.

lidX voor toerisme en vrijetijdsactiviteiten: Meer comfort voor internationale gasten
Toeristen zijn dol op eenvoudige, contantloze betalingen. Met lidX kunnen aanbieders hun klanten niet alleen de mogelijkheid bieden om kaartbetalingen te doen, maar ook valutaconversies (DCC) rechtstreeks op het apparaat aanbieden.

📌 Mogelijke toepassingen:

• Musea en attracties: Verkoop tickets contactloos rechtstreeks bij de ingang.
• Bootverhuur en buitenactiviteiten: Geen contant geld? Geen probleem! Gasten betalen eenvoudig met hun kaart of smartphone.
• Reisbureaus & touroperators: Accepteer betalingen ter plaatse of tijdens de tour.
• Souvenirwinkels en markten: Internationale klanten profiteren van meer betalingsmogelijkheden.

lidX voor clubs, beurzen en non-profitorganisaties
Ook sportclubs, liefdadigheidsorganisaties en beursorganisatoren profiteren van lidX. Donaties, lidmaatschapsgelden of kaartverkoop kunnen flexibel worden geaccepteerd – zonder enige contante afhandeling.

📌 Mogelijke toepassingen:

• Clubs & fondsenwervende organisaties: Accepteer donaties rechtstreeks per kaart of smartphone.
• Vakbeurzen & pop-up stores: Verwerk betalingen flexibel en zonder langlopende contracten.
• Sportevenementen & ticketverkoop: Verkoop tickets of merchandise rechtstreeks ter plaatse.

De voordelen van lidX in één oogopslag
✔ Cloud-enabled & flexibel: Er is geen dure hardware nodig: gebruik gewoon de app op Android-apparaten.
✔ Altijd up-to-date: Ontvang nieuwe functies en betaalmethoden via regelmatige software-updates.
✔ Meer betalingsmogelijkheden: Naast creditcards en betaalpassen zijn er ook alternatieve betaalmethoden (APM's) zoals PayPal, Apple Pay, Google Pay, SEPA-incasso, etc.
✔ Fooi- en cashbackfunctie: Ideaal voor restaurants, dienstverleners en mobiele retailers.
✔ DCC voor toeristen: Betalingen in de thuisvaluta van de klant – voor meer gemak en omzet.
✔ Digitale en gedrukte bonnen: In meer dan 100 talen – perfect voor internationale handel.
✔ Milieuvriendelijk: U hoeft geen papieren bonnetjes meer af te drukken via e-mail of QR-code.

lidX: De toekomst van contantloos betalen
lidX is de ideale oplossing voor elk bedrijf dat betalingen eenvoudig, mobiel en flexibel wil verwerken.

De oplossing past zich niet alleen aan uw technologie aan, maar ook aan uw sector.

💳 Laat u inspireren en gebruik lidX waar u ook betalingen wilt accepteren, waar en wanneer dan ook.

👉 Probeer lidX nu en begin aan de toekomst!

Kassaprotocollen – de basis voor moderne betaalsystemen

Inleiding: Wat zijn kassaprotocollen en waarvoor worden ze gebruikt?

In de wereld van girale betalingen zijn kassaprotocollen essentieel voor het verbinden van kassasystemen met betaalterminals. Ze bepalen hoe deze apparaten met elkaar communiceren en zorgen voor een veilige en efficiënte betalingsverwerking.

Elk kassaprotocol heeft zijn eigen sterke en zwakke punten en technische vereisten. Sommige werken alleen op lokale netwerken, terwijl andere klaar zijn voor de cloud. Op dezelfde manier vereisen sommige protocollen een numerieke terminal-ID om de terminal uniek te identificeren.

Voordelen van een goed gekozen kassaprotocol:
✔ Snelle en betrouwbare transacties
✔ Eenvoudige integratie in bestaande kassasystemen
✔ Hogere veiligheid door gestandaardiseerde interfaces
✔ Cloudkoppeling mogelijk voor centraal beheer

Of het nu stationair of mobiel is: kassaprotocollen regelen de gegevensstroom tussen kassa, terminal en betaaldienstverlener.

Hier laten we u kennismaken met de belangrijkste kassaprotocollen met hun kenmerken, voor- en nadelen.

Overzicht van de belangrijkste kassaprotocollen

---

ZVT (Betaalterminal Standaard)

ZVT is de meest gebruikte standaard in Duitstalige landen voor communicatie tussen POS-systemen en betaalterminals. Het is gebaseerd op lokale netwerkverbindingen en vereist een numerieke terminal-ID.

Geschikt voor de cloud? ❌ Nee, alleen lokale netwerken
Is een numerieke terminal-ID vereist? ! Ja

Voordelen:
✔ Bewezen en veelgebruikte norm in Duitsland
✔ Hoge compatibiliteit met veel kassasystemen
✔ Stabiele en betrouwbare prestaties

Nadelen:
❌ Geen cloudintegratie mogelijk
❌ Beperkte flexibiliteit voor moderne, API-gebaseerde systemen
❌ Niet optimaal voor internationale markten

---

REST-API

REST API's maken moderne communicatie tussen kassa en betaalterminal via webinterfaces mogelijk. Ze zijn bijzonder flexibel en vaak cloud-enabled.

Geschikt voor de cloud? ✔ Ja
Is een numerieke terminal-ID vereist? ! Nee

Voordelen:
✔ Platformonafhankelijk en flexibel
✔ Schaalbaar voor cloud- en onlinesystemen
✔ Ideaal voor moderne POS-systemen

Nadelen:
❌ Internetverbinding vereist
❌ Complexere implementatie
❌ Afhankelijk van de beschikbaarheid van de API van de provider

---

Cloud REST-API

Deze variant van een REST API is volledig cloudgebaseerd en maakt centraal beheer van betaalterminals via internet mogelijk.

Geschikt voor de cloud? ✔ Ja
Is een numerieke terminal-ID vereist? ! Nee

Voordelen:
✔ Geen lokale infrastructuur vereist
✔ Centraal aanstuurbaar voor winkelketens
✔ Schaalbaar en flexibel

Nadelen:
❌ Afhankelijk van stabiele internetverbinding
❌ voldoen aan de vereisten voor gegevensbescherming
❌ Mogelijke latentietijden vanwege cloudcommunicatie

---

O.P.I (Open Betalingsinterface)

De Open Payment Interface (O.P.I.) is een interface voor communicatie tussen kassasystemen en betaalterminals, die vooral op internationale markten wordt gebruikt.

Geschikt voor de cloud? ❌ Nee, werkt alleen in lokale netwerken
Is een numerieke terminal-ID vereist? ! Nee

Voordelen:
✔ Hoge veiligheid en stabiliteit
✔ Ondersteunt verschillende betaalmethoden
✔ Internationaal bruikbaar

Nadelen:
❌ Geen cloudverbinding mogelijk
❌ Complexere integratie dan moderne API-oplossingen
❌ Niet zo wijdverbreid gebruikt als ZVT of REST API

---

aflevering 2 (EFT/POS 2000)

ep2 is een in Zwitserland ontwikkelde betaalstandaard die zorgt voor een uniforme communicatie tussen kassasystemen en terminals. Hiervoor is een numerieke terminal-ID vereist.

Geschikt voor de cloud? ❌ Nee, alleen lokale netwerken
Is een numerieke terminal-ID vereist? ! Nee

Voordelen:
✔ standaardoplossing in Zwitserland
✔ Hoge veiligheidsnormen
✔ Uniforme interface voor verschillende aanbieders

Nadelen:
❌ Beperkt tot de Zwitserse markt
❌ Geen cloudintegratie mogelijk
❌ Minder flexibel dan moderne API-oplossingen

---

myPOS

myPOS is een moderne cloudbetaaloplossing die geen lokale infrastructuur vereist.

Geschikt voor de cloud? ✔ Ja
Is een numerieke terminal-ID vereist? ! Nee

Voordelen:
✔ Gemakkelijk te implementeren
✔ Cloudgebaseerd voor maximale flexibiliteit
✔ Ondersteunt veel betaalmethoden

Nadelen:
❌ Afhankelijk van de aanbieder myPOS
❌ Beperkte aanpassingsopties
❌ Internetverbinding vereist

---

NEXO

NEXO is een internationaal erkende standaard voor betalingstransacties die interoperabiliteit en veiligheid biedt.

Geschikt voor de cloud? ✔ Ja
Is een numerieke terminal-ID vereist? ! Nee

Voordelen:
✔ Toekomstbestendig en uitbreidbaar
✔ Internationaal erkend
✔ Ondersteunt cloud- en lokale netwerken

Nadelen:
❌ Complexe implementatie
❌ Nog niet overal gevestigd
❌ Hogere trainingsinspanning

---

ISO 20022

Een wereldwijde betaalstandaard die vooral belangrijk is voor banken en financiële dienstverleners.

Geschikt voor de cloud? ✔ Ja
Is een numerieke terminal-ID vereist? ! Nee

Voordelen:
✔ Toekomstbestendige standaard
✔ Ondersteunt veel betalingsformaten
✔ Hoge beveiliging

Nadelen:
❌ Complex en niet altijd eenvoudig te implementeren
❌ Hogere kosten voor aanpassingen
❌ Vooral voor banken, minder voor de detailhandel

---

SIX (TIM)

Een gepatenteerd protocol van SIX Payment Services, dat veel wordt gebruikt in Zwitserland.

Geschikt voor de cloud? ❌ Nee
Is een numerieke terminal-ID vereist? ! Nee

Voordelen:
✔ Hoge beveiliging
✔ Speciaal geoptimaliseerd voor de Zwitserse markt
✔ Stabiele prestaties

Nadelen:
❌ Niet internationaal verspreid
❌ Geen cloud-mogelijkheid
❌ Beperkte flexibiliteit

---

Acquirer/SoftPOS-provider eigen POS-protocol-API's

Veel acquirers (betalingsverwerkers) en SoftPOS-aanbieders (aanbieders van softwarematige betaalterminals) bieden hun eigen API's voor kassa-integratie. Deze API's zijn specifiek afgestemd op hun eigen betalingssystemen en maken een directe verbinding met het acquirerplatform of de SoftPOS-app mogelijk.

Geschikt voor de cloud? ✔ Ja, in de meeste gevallen
Is een numerieke terminal-ID vereist? ! Nee, er wordt vaak gebruik gemaakt van een unieke merchant ID of API-sleutel

Voordelen:
✔ Directe verbinding met de betalingsverwerker zonder tussenkomst van derden
✔ Volledige controle over betalingsprocessen
✔ Vaak eenvoudige implementatie via moderne API-technologie

Nadelen:
❌ Afhankelijkheid van de betreffende acquirer of SoftPOS-provider
❌ Mogelijk minder flexibel dan universele protocollen
❌ Verschillende implementatievereisten afhankelijk van de provider
❌ Overstappen naar een andere verkrijger kan complexe aanpassingen vergen

---

Verifone FIPay / VX-protocollen

Verifone biedt zijn eigen set protocollen voor verschillende terminalgeneraties. Deze variëren van oudere VX-modellen tot moderne Android-apparaten met FIPay (de cloud-enabled API van Verifone).

Geschikt voor de cloud? ✔ Ja (FIPay) / ❌ Nee (oudere VX-protocollen)
Is er een numerieke terminal-ID vereist? ! Nee

Voordelen:
✔ Wijdverspreid, vooral in Europa en Noord-Amerika
✔ Ondersteuning voor verschillende betaalmethoden (creditcard, NFC, mobiele betaling)
✔ FIPay maakt moderne cloudintegratie mogelijk

Nadelen:
❌ Eigendomsprotocol, dus minder flexibel
❌ Oudere VX-protocollen zijn niet cloud-ready
❌ Gedeeltelijk beperkt tot bepaalde Verifone-terminals

---

Adyen Terminal-API

Adyen biedt een volledig API-gebaseerde betalingsverwerkingsoplossing die kan worden gecombineerd met fysieke terminals, online betalingen en mobiele POS-oplossingen. Vooral interessant voor internationale retailers met een omnichannelstrategie.

Geschikt voor de cloud? ✔ Ja
Is er een numerieke terminal-ID vereist? ! Nee

Voordelen:
✔ Zeer flexibele API-integratie voor POS, e-commerce en mobiel
✔ Ondersteunt contactloze betalingen en digitale portemonnees (Apple Pay, Google Pay)
✔ Geen vaste terminal-ID vereist

Nadelen:
❌ Sterke focus op het Adyen-ecosysteem – minder compatibel met externe verwervers
❌ De eerste implementatie kan technisch gezien veeleisender zijn
❌ De prijsmodellen van Adyen zijn niet optimaal voor alle handelaren

---

Stripe Terminal-API

Stripe staat vooral bekend als online betalingsaanbieder, maar biedt ook een POS-oplossing met de Terminal API. Vooral interessant voor startups, e-commercebedrijven en internationale retailers met cloud-enabled POS.

Geschikt voor de cloud? ✔ Ja
Is er een numerieke terminal-ID vereist? ! Nee

Voordelen:
✔ Zeer eenvoudige API-integratie voor POS- en onlinebetalingen
✔ Schaalbare oplossing voor retailers met meerdere locaties
✔ Ondersteunt moderne betaalmethoden (bijv. Apple Pay, Google Pay)

Nadelen:
❌ Sterke focus op het Stripe-ecosysteem – minder flexibel voor externe aanbieders
❌ Niet alle acquirers worden ondersteund
❌ Mogelijk hogere transactiekosten vergeleken met traditionele aanbieders

---

CB2 (Bankkaarten – Frankrijk)

CB2 is een protocol dat in Frankrijk veel wordt gebruikt voor creditcard- en debetkaartbetalingen. Het wordt gebruikt door de meeste Franse banken en handelaren en is nauw verbonden met het Cartes Bancaires-betalingsnetwerk.

Geschikt voor de cloud? ❌ Nee, alleen lokale netwerken
Is er een numerieke terminal-ID vereist? ! Ja

Voordelen:
✔ Hoge distributie in Frankrijk
✔ Directe verbinding met Franse banken
✔ Geoptimaliseerd voor nationale transacties

Nadelen:
❌ Geen native cloudondersteuning
❌ Beperkt internationaal gebruik
❌ Eigendomsrechtelijk en sterk verbonden met Frankrijk

---

J/XFS (Java/eXtensions voor financiële diensten)

J/XFS is een open standaard voor POS-systemen en geldautomaten. Het maakt de flexibele verbinding van betaalterminals, geldautomaten en andere financiële apparaten mogelijk via een platformonafhankelijke API.

Geschikt voor de cloud? ❌ Nee (lokale integratie)
Is er een numerieke terminal-ID vereist? ! Nee

Voordelen:
✔ Gestandaardiseerde interface voor verschillende betaalterminals
✔ Goede modulariteit voor banken en grote retailers
✔ Onafhankelijk van terminalfabrikanten

Nadelen:
❌ Minder gebruikelijk voor klassieke POS-systemen
❌ Implementatie kan complex zijn
❌ Geen native cloudondersteuning

---

ELM (Electronic Lock Management) – voor tankstations en e-mobiliteit

ELM wordt gebruikt voor betalingen bij tankstations en voor e-mobiliteit. Het verbindt POS-systemen met brandstofpompen of laadstations om soepele betalingsprocessen mogelijk te maken.

Geschikt voor de cloud? ✔ Ja
Is er een numerieke terminal-ID vereist? ! Ja

Voordelen:
✔ Speciaal ontwikkeld voor tankstations en e-laadstations
✔ Cloud-enabled voor moderne mobiliteitsoplossingen
✔ Ondersteunt verschillende betaalmethoden (kaart, app, RFID)

Nadelen:
❌ Zeer branchespecifiek – niet geschikt voor traditionele retailers
❌ Implementatie vaak alleen mogelijk via gespecialiseerde aanbieders
❌ Sterke afhankelijkheid van infrastructuuraanbieders

---

SoftPOS-protocollen (acquirer-/providerspecifieke API's)

SoftPOS-oplossingen maken betalingen zonder kaartterminal via smartphones of tablets mogelijk. Veel acquirers (bijv. myPOS, SumUp, Adyen, Stripe, PayPal) hebben hun eigen API-protocollen voor SoftPOS ontwikkeld.

Geschikt voor de cloud? ✔ Ja
Is er een numerieke terminal-ID vereist? ! Nee, er wordt vaak gebruik gemaakt van een unieke merchant ID of API-sleutel

Voordelen:
✔ Geen hardware nodig – smartphone of tablet is voldoende
✔ Flexibel en eenvoudig voor kleine retailers of mobiele serviceproviders
✔ Ondersteunt contactloze betalingen (NFC, Apple Pay, Google Pay)

Nadelen:
❌ Vaak beperkt tot specifieke verkrijgers of aanbieders
❌ Niet alle banken en acquirers ondersteunen SoftPOS
❌ Mogelijk hogere kosten per transactie

---

SumUp Terminal-API

SumUp is een populaire aanbieder van mobiele kaartbetalingen en biedt een interface voor integratie in kassasystemen, mobiele apps of online winkels met de Terminal API. Dankzij de API kunt u SumUp-terminals eenvoudig verbinden met POS-systemen en cloudplatforms.

Geschikt voor de cloud? ✔ Ja
Is er een numerieke terminal-ID vereist? ! Nee

Voordelen:
✔ Eenvoudige en snelle integratie via API
✔ Geen numerieke terminal-ID vereist
✔ Ideaal voor kleine retailers, zelfstandigen en mobiele serviceproviders
✔ Ondersteunt contactloze betalingen en mobiele portemonnees (Apple Pay, Google Pay)

Nadelen:
❌ Afhankelijk van het SumUp-ecosysteem – minder flexibel voor externe aanbieders
❌ Beperkte aanpassingsopties voor grotere retailers
❌ Niet alle acquirers ondersteunen directe verbinding met SumUp, bijvoorbeeld geen acceptatie van girokaarten
❌ Mogelijk hogere kosten per transactie

---

Samenvatting
De keuze van het juiste kassaprotocol hangt af van de specifieke vereisten van een bedrijf. Hoewel ZVT en ep2 bewezen lokale standaarden zijn, bieden REST API en NEXO moderne, cloud-enabled alternatieven. Cloud REST API en myPOS maken eenvoudige integratie in de cloud mogelijk, terwijl ISO 20022 met name relevant is voor banken.

De API's van de acquirer of SoftPOS bieden een directe verbinding met het betreffende betaalplatform en zijn met name geschikt voor handelaren die nauw willen samenwerken met een specifieke betalingsdienstaanbieder.

Kies een protocol dat vandaag werkt – en morgen nog beter schaalbaar is.

💡 Onze aanbeveling

Bent u op zoek naar maximale veiligheid en flexibiliteit voor de toekomst? Kies dan voor een API-gebaseerde of cloudgebaseerde oplossing.

Wie een bewezen, stabiele integratie nodig heeft, kan vertrouwen op klassieke protocollen zoals ZVT of ep2.

Mensen die al nauw samenwerken met een acquirer of SoftPOS-provider, kunnen profiteren van hun gepatenteerde API's.

Heeft u een specifiek of niet-geregistreerd kassarapport nodig? Neem gerust contact met ons op.

Wij adviseren u graag om de optimale oplossing voor uw behoeften te vinden!

Ons competentiecentrum voor apparaattesten

Welkom bij ons competentiecentrum voor apparaattesten! Hier testen wij zorgvuldig Android-apparaten die wij als onderdeel van specifieke projecten gratis ter beschikking krijgen van klanten, dealers en fabrikanten. Wij streven ernaar dat onze softwareoplossingen naadloos samenwerken met de betreffende apparaten en de bijbehorende diensten en betaalmethoden. Wij hechten veel waarde aan nauwkeurigheid, transparantie en betrouwbaarheid om onze partners goed te informeren en zo goed mogelijk te ondersteunen.

Onze tests genereren waardevolle whitelabel-aanbevelingen voor leveranciers en winkeliers die vertrouwen op SoftPOS-oplossingen.


Testen van onze app op Android-apparaten: transparant, grondig en projectgerelateerd

Om de functionaliteit en betrouwbaarheid van onze software te garanderen, testen wij onze app op Android-apparaten die wij in het kader van projecten gratis ter beschikking krijgen van klanten, dealers of fabrikanten van apparaten. Deze tests zijn uitsluitend bedoeld om onze software en de meegeleverde services en betaalmethoden op de bijbehorende apparaten te verifiëren.

De uitgevoerde tests hebben altijd betrekking op het specifieke tijdstip van de test en worden uitgevoerd met de op dat moment actuele firmware en apparaatsoftware. Daarom kunnen wij geen uitspraken doen over de compatibiliteit met latere firmware-updates, softwarepatches of wijzigingen in het besturingssysteem. Wij willen er met name op wijzen dat wij geen enkele aansprakelijkheid aanvaarden voor de actualiteit en volledigheid van de testverklaringen.

Wij voeren onze tests uitsluitend uit op gloednieuwe apparaten die zijn uitgerust met de nieuwste firmware en de meest recente beveiligingspatches. Dit zijn apparaten die niet zijn aangepast door het installeren van extra software of apps. Om deze reden kunnen wij geen uitspraken doen over de interactie van onze app met andere software van derden op de geteste apparaten.

De lijst met geteste apparaten die wij hebben samengesteld, is niet uitputtend en is uitsluitend gebaseerd op de modellen die wij voor specifieke projecten en na voorafgaande overeenkomst kosteloos ter beschikking hebben gesteld. Het is ook geen evaluatie van de apparaten of fabrikanten. Wij voeren de tests neutraal en uitsluitend uit met betrekking tot de functionaliteit van onze app.

Verklaringen met betrekking tot ondersteuning voor bepaalde services, zoals: B. GMS (Google Mobile Services) of zDefend, verwijzen altijd naar de status van de test of een latere hertest. Omdat de updatecycli en de ondersteuning van een apparaat door de betreffende fabrikant worden bepaald, kunnen wij na afloop van de ondersteuningsperiode van de fabrikant geen uitspraken doen over de langetermijnfunctionaliteit van onze software op deze apparaten.

! Als u afwijkingen in onze testresultaten of verklaringen opmerkt, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Wij streven naar maximale transparantie en betrouwbaarheid. Daarom stellen wij uw steun in dergelijke gevallen zeer op prijs. !

👉 Houd er rekening mee dat wij geen testapparaten kunnen accepteren zonder voorafgaande afspraak. Als u een apparaat wilt aanbieden voor een test, neem dan vooraf kort contact met ons op om de details te verduidelijken.

Bedankt voor uw begrip en steun!

• DATALOGIC
• iMin
• LANDI
• SAMSUNG
• SUNMI
• UNIHERTZ
• XIAOMI
• ZEBRA

Telefoon & Fax

Welkom bij onze FAQ's – Vind snel en eenvoudig antwoorden

Wij weten dat er steeds weer vragen rijzen – of het nu gaat om het gebruik van onze producten en diensten, technische details of algemene onderwerpen. Om u te helpen snel en eenvoudig de juiste antwoorden te vinden, hebben we een uitgebreide FAQ-pagina voor u samengesteld

Ontdek in onze FAQ's hoe lidX zelfs complexe scenario's met meerdere kassa's of afzonderlijke displays ondersteunt.

Hoe werkt de FAQ-pagina?
Onze FAQ-pagina is zo opgebouwd dat u op verschillende manieren de informatie kunt vinden die u nodig hebt

🔎 Zoekfunctie: Voer eenvoudig een trefwoord in het zoekveld in en wij tonen u de juiste antwoorden

📂 Inhoudsopgave: Onze FAQ's zijn onderverdeeld in duidelijke categorieën, zodat u direct naar uw onderwerp kunt navigeren.

💡 Duidelijk en begrijpelijk: Alle antwoorden zijn beknopt, duidelijk uitgelegd en worden regelmatig bijgewerkt.


Of u nu op zoek bent naar een snelle oplossing of uitgebreide informatie wilt, onze FAQ-pagina helpt u Als uw vraag hier niet beantwoord wordt, helpen wij u graag persoonlijk verder

Toegankelijkheidsverklaring

Wij vinden het belangrijk dat onze website voor iedereen toegankelijk en bruikbaar is, ongeacht individuele beperkingen. Ons doel is om een barrièrevrij gebruik te garanderen en een zo inclusieve online-ervaring mogelijk te bieden.

In deze verklaring worden de maatregelen beschreven die wij hebben genomen om de toegankelijkheid te waarborgen in overeenstemming met de huidige webstandaarden en -aanbevelingen, met name de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1.

Technische implementatie en normen
Onze website is gebaseerd op moderne webtechnologieën, met name HTML, CSS en het Bootstrap-framework.

1. Gestructureerde HTML-documenten
Wij gebruiken een semantische HTML-structuur om een duidelijke en begrijpelijke informatiehiërarchie te garanderen. Hierdoor kunnen zowel schermlezers als andere ondersteunende technologieën eenvoudig inhoud vastleggen en weergeven.

2. Gebruik van Bootstrap voor een flexibele en aanpasbare weergave
We gebruiken Bootstrap, een veelgebruikt CSS-framework, om de toegankelijkheid te verbeteren via de volgende mechanismen:

• Responsief ontwerp: de website past zich automatisch aan verschillende schermformaten en apparaten aan (desktop, tablet, smartphone).
• Duidelijke contrasten en kleurenschema's: de Bootstrap-ontwerpprincipes zorgen ervoor dat alle inhoud met voldoende contrast wordt weergegeven.
• Flexibele navigatie: het rastersysteem en de gemakkelijk leesbare lettertypen maken het navigeren voor de gebruiker eenvoudiger.

3. Ondersteuning voor ARIA-tags voor ondersteunende technologieën
We implementeren ARIA-tags (Accessible Rich Internet Applications) om schermlezers extra informatie te bieden. Dit verbetert de gebruikerservaring voor blinde en slechtziende mensen aanzienlijk.

Voorbeelden van ARIA-tags op onze website:

• aria-label → Voegt extra beschrijvingen toe aan links, knoppen en interactieve elementen.
• aria-labelledby → Koppelt elementen met een duidelijk gedefinieerd label, bijvoorbeeld Bijvoorbeeld voor formulieren of navigatie.
• rolattributen → structurering van inhoud, bijv. Bijvoorbeeld role="navigation" voor menu's of role="contentinfo" voor het voettekstgebied.
• Toetsenbordnavigatie → Bootstrap ondersteunt standaard volledige bruikbaarheid van het toetsenbord.

Toegankelijke functies van onze website
Om de toegankelijkheid verder te verbeteren, hebben we de volgende maatregelen geïmplementeerd:
✔ Alternatieve tekst voor afbeeldingen: Alle relevante afbeeldingen bevatten beschrijvende alt-tekst.
✔ Toetsenbordvriendelijke navigatie: alle interactieve elementen zijn toegankelijk via de tab-toets.
✔ Links overslaan: hiermee kunt u snel naar de hoofdinhoud navigeren zonder dat u door menu's hoeft te scrollen.
✔ Dynamische inhoud met ARIA-ondersteuning: Modale vensters en vervolgkeuzemenu's zijn geoptimaliseerd voor schermlezers.

Bekende beperkingen
Ondanks onze inspanningen zijn er enkele technische beperkingen die we momenteel verbeteren:

• Externe content (bijvoorbeeld ingesloten video's of kaarten) voldoet mogelijk niet aan alle toegankelijkheidsnormen.
• PDF-documenten zijn niet altijd volledig geoptimaliseerd voor schermlezers.

Toegankelijkheid in de lidX-app
De lidX-app ondersteunt een zo toegankelijk mogelijk betaalproces – voor zover dit technisch mogelijk is dankzij de gebruikte SDK's voor betalingen, alternatieve betaalmethoden (APM's) en gekoppelde externe services.
Ons doel is om uw klanten een gemakkelijke, veilige en zelfbepaalde betaalervaring te bieden. Wij adviseren u hier graag over.
Omdat technische oplossingen alleen niet aan alle individuele behoeften kunnen voldoen, raden wij aan dat ten minste één persoon binnen het bedrijf is opgeleid in de omgang met mensen met een beperking. Dit versterkt niet alleen het begrip van de service, maar creëert ook een inclusieve omgeving met toegevoegde waarde voor alle betrokkenen.

Feedback en contact
Als u belemmeringen of toegangsproblemen ondervindt, stellen wij uw feedback op prijs. Wij streven ernaar onze website voortdurend te verbeteren.

U kunt contact opnemen via de verschillende contactmogelijkheden op onze website.

Voor een betere leesbaarheid gebruikt deze website de generieke mannelijke vorm voor persoonsnamen en persoonlijke zelfstandige naamwoorden.

In het belang van gelijke behandeling zijn dergelijke termen in principe van toepassing op alle geslachten en mogen ze op geen enkele wijze discriminerend zijn ten opzichte van andere geslachten.

Het gebruik van het generieke mannelijke voornaamwoord is uitsluitend bedoeld voor redactionele doeleinden en houdt geen enkele evaluatie in.

Wij staan voor een prettige werksfeer waarin alle geslachten gelijk worden behandeld. U bent van harte welkom om de inhoud van onze website te lezen. De verkorte vorm van taal is dus enkel bedoeld om inhoudelijke redenen en bevat geen enkele evaluatie.

Dank u voor uw begrip.

Het gebruik van het onlineaanbod is doorgaans mogelijk zonder cookies, die geen technische doeleinden dienen.

Wij maken onderscheid tussen cookies die absoluut noodzakelijk zijn voor de technische functies van het onlineaanbod en cookies en trackingmechanismen die niet absoluut noodzakelijk zijn voor de technische werking van het onlineaanbod.

Met technisch noodzakelijke cookies bedoelen wij cookies zonder welke de technische levering van het online aanbod niet kan worden gegarandeerd. Dit omvat bijvoorbeeld: B. Cookies die gegevens opslaan om een probleemloze weergave van video- of audio-inhoud te garanderen.

Sessiecookies
Met een sessiecookie kan de webserver onderscheid maken tussen de verschillende gebruikers die tegelijkertijd toegang hebben tot de websites. De browser verzendt de cookie telkens wanneer deze wordt geopend, zodat de gebruiker zijn inloggegevens niet telkens opnieuw hoeft in te voeren wanneer een pagina wordt geopend.
De sessiecookie kan worden gebruikt voor toegangsrechten vanaf het moment dat u zich aanmeldt bij een website totdat u de browser sluit. Als de browser of firewall de sessiecookie weigert, kan de sitebezoeker niet inloggen en kan de webapplicatie geen verdere toegang autoriseren. De bezoeker zou steeds opnieuw zijn inloggegevens moeten invoeren en zou de website niet correct kunnen gebruiken.
Sessiecookies vervallen wanneer u uitlogt of de browser sluit. Ze worden slechts tijdelijk bewaard en vernietigd nadat u de site verlaat. Ze worden ook wel tijdelijke cookies, niet-persistente cookies of tijdelijke cookies genoemd.

Als u alle cookies wilt uitschakelen, ga dan naar uw browserinstellingen en schakel de instelling van cookies uit. Houd er rekening mee dat dit de functionaliteit van de website kan beïnvloeden.

Klokkenluidersregeling – uw bijdrage aan integriteit en transparantie

Integriteit, transparantie en verantwoord handelen staan bij ons centraal. Om mogelijk wangedrag in een vroeg stadium tegen te gaan, bieden wij een veilige en vertrouwelijke manier om klachten of overtredingen te melden. Dankzij ons klokkenluiderssysteem kunt u uw zorgen melden zonder angst voor negatieve gevolgen.

Of het nu gaat om mogelijke schendingen van interne richtlijnen, ethische principes of wettelijke voorschriften: wij nemen uw meldingen serieus en behandelen deze met de grootste zorg. Ons doel is om risico’s in een vroeg stadium te onderkennen, ongewenste ontwikkelingen tegen te gaan en zo een verantwoorde bedrijfscultuur te bevorderen.


Verwerk nadat de tip is ingediend

Zodra een tip binnenkomt, wordt deze gecontroleerd door een speciaal opgeleide en onafhankelijke instantie. De verwerking vindt plaats in verschillende stappen:

1. Ontvangst en registratie van de melding

• Uw melding wordt vertrouwelijk behandeld en gecontroleerd op plausibiliteit.
• Als u contactgegevens heeft achtergelaten, ontvangt u een bevestiging dat uw melding is ontvangen.
• Dit is niet mogelijk als u anoniem meldt.

2. Testen en evalueren

• De zaak zal worden geanalyseerd en of verdere informatie nodig is.
• Indien nodig kan een vraag worden gesteld om details te verduidelijken, op voorwaarde dat er een contactmogelijkheid is.

3. Initiatie van maatregelen

• Afhankelijk van de resultaten van de audit kunnen passende maatregelen worden genomen, b.v. B. interne onderzoeken of, indien nodig, de betrokkenheid van externe instanties.

4. Feedback (indien mogelijk)

• Als u uw melding met contactgegevens heeft ingediend, informeren wij u conform de wettelijke eisen over de status van uw melding.
• Bij anonieme meldingen is feedback niet mogelijk.

Wij garanderen dat alle tips gewetensvol worden gecontroleerd en dat de vertrouwelijkheid van de klokkenluiders wordt gewaarborgd.


Manieren om contact op te nemen

Om u zo veilig en anoniem mogelijk te laten melden, bieden wij verschillende contactmogelijkheden:

1. Online contactformulier (anoniem mogelijk)
Hieronder vindt u ons beveiligd contactformulier waar u een tip kunt doorgeven.

• Het verstrekken van uw naam en contactgegevens is optioneel.
• Als u anoniem wilt blijven, geef dan geen persoonlijke informatie op.
• Bij anonieme meldingen kunnen wij echter de ontvangst van de melding en de verwerkingsstatus ervan niet bevestigen.

2. E-mail
Als alternatief kunt u per e-mail contact met ons opnemen op het volgende adres: whistleblowing [at] NetManagement [dot] net

Let op:

• Wanneer u het e-mailadres gebruikt, is uw afzender voor ons zichtbaar.
• Vanwege spamfilters kunnen e-mails in zeldzame gevallen niet worden afgeleverd of worden geweigerd.
• Als u anoniem wilt blijven, kunt u het beste gebruik maken van het contactformulier of een geanonimiseerd e-mailadres.

3. Telefonisch contact
U kunt uw tip ook telefonisch doorgeven. Gebruik dan onze telefoonnummers op de contactpagina en vraag de exploitant naar de klokkenluidersregeling.
Let op:

• Als u belt terwijl nummerherkenning is geactiveerd, wordt uw telefoonnummer naar ons verzonden.
• Als u anoniem wilt blijven, kunt u nummerherkenning op uw telefoon of bij uw provider uitschakelen.

Bescherming van vertrouwen en verantwoord omgaan met informatie

Wij garanderen dat elke tip met de grootst mogelijke vertrouwelijkheid wordt behandeld. Onze processen zijn ontworpen om de bescherming van klokkenluiders te garanderen. Meldingen kunnen worden gedaan zonder angst voor nadeel.

Door deel te nemen, helpt u ons mogelijke klachten te identificeren en te corrigeren. Bedankt voor uw vertrouwen!


Contactformulier klokkenluiderssysteem

Het verstrekken van uw naam en contactgegevens is optioneel.

Volledige naam

e-mailadres

Telefoonnummer

Met betrekking tot *

Nieuws *

*Nodig

Ik ga akkoord met de overdracht, het gebruik en de verwerking van mijn gegevens in overeenstemming met de Privacybeleid. Ik ga ermee akkoord dat ik gecontacteerd word om op mijn vraag te reageren. Bij anonieme meldingen is feedback niet mogelijk. *

Indienen

Onze verantwoordelijkheid volgens de Supply Chain Due Diligence Act (LkSG)

Voor ons, lidX, is duurzaam en verantwoord handelen niet alleen een verplichting, maar een vanzelfsprekendheid. Wij nemen in alle landen waar wij actief zijn onze verantwoordelijkheid – voor onze eigen bedrijfsprocessen, maar ook voor de naleving van mensenrechten en milieunormen in onze toeleveringsketen.
Omdat onze leveranciers overwegend gereguleerde ondernemingen zijn, zoals banken en aanbieders van betaaldiensten, gelden ook voor ons de hoge eisen die aan deze organisaties worden gesteld. Dit beïnvloedt ons dagelijks handelen en onze zakelijke relaties.

Verantwoorde en duurzame waardecreatie
Met de Wet zorgplicht toeleveringsketen (LkSG) heeft de wetgever duidelijke randvoorwaarden gecreëerd voor duurzame waardecreatie in de gehele toeleveringsketen. Als lidX passen wij deze richtlijnen consequent toe en verwachten wij ook van onze partners dat zij zich verantwoordelijk gedragen in het belang van mens en milieu.

Ons klokkenluiderssysteem – transparantie en veiligheid
Om de naleving van de LkSG zowel binnen ons bedrijf als in onze toeleveringsketen te waarborgen, hebben wij een Klokkenluidersregeling opgericht. Hierdoor is het mogelijk om vertrouwelijk melding te maken van mogelijke risico’s voor de mensenrechten of het milieu, maar ook van schendingen van wettelijke verplichtingen.

Bereik onze Klokkenluidersregeling
U kunt onze Klokkenluidersregeling te allen tijde bereiken via onze website onder het menu-item Klokkenluidersregeling. Meer informatie vindt u ook in ons huishoudelijk reglement.
📢 Tips kunnen anoniem en veilig worden doorgegeven.
🔍 Wij onderzoeken elke melding zorgvuldig en vertrouwen op transparante processen.

Samen voor een duurzame toekomst
Voor ons is een betrouwbare en duurzame samenwerking de basis voor langdurige partnerschappen. Samen met onze leveranciers dragen wij bij aan het nemen van sociale en ecologische verantwoordelijkheid in de gehele waardeketen.

👉 lidX staat voor transparantie, duurzaamheid en verantwoordelijkheid – vandaag en in de toekomst.

Onze bijdrage aan duurzaamheid in de digitale wereld

Duurzaamheid betekent voor ons dat we verantwoordelijkheid nemen – voor het milieu, onze klanten en de digitale toekomst. Om onze ecologische voetafdruk zo klein mogelijk te houden, vertrouwen wij op efficiënt gebruik van hulpbronnen, duurzame hardware en hernieuwbare energiebronnen.

Focus op energie-efficiëntie
Het runnen van onze transactiediensten en backofficesystemen vergt veel computerkracht, maar elke bespaarde watt telt. Door onze processen voortdurend te optimaliseren, besparen wij jaarlijks duizenden kilowattuur aan elektriciteit.

Onze claim:
✔ 100% hernieuwbare energie voor onze energiebehoeften
✔ Duurzame beslissingen met het oog op efficiëntie en milieuvriendelijkheid
✔ Langetermijnverantwoordelijkheid in plaats van kortetermijnwinst

Duurzame hardware – minder elektronisch afval
Duurzaamheid begint bij de selectie van onze apparaten. Onze server- en kantoorhardware is modulair, zodat defecte onderdelen eenvoudig vervangen kunnen worden in plaats van dat u hele apparaten hoeft te vervangen. Bij de aankoop letten wij op:

✔ Bronbesparende componenten
✔ Duurzame productie
✔ Hoge energie-efficiëntie

Android-apparaten: beveiliging verlengt de levensduur
Het grootste verbruik van middelen wordt niet veroorzaakt door onze eigen IT, maar door het grote aantal Android-apparaten dat onze klanten gebruiken.
Veel apparaten worden alleen vervangen omdat de beveiligingsupdates verlopen. Daarom vertrouwen we op moderne beveiligingsframeworks die een veilige werking van oudere Android-apparaten mogelijk maken. Zo voorkomen we dat onze software en diensten aanleiding geven tot de onnodige aanschaf van een nieuw apparaat.

Efficiëntie is onze drijvende kracht
Of het nu gaat om het ontwikkelen van onze software of het optimaliseren van onze dienstverlening: we dagen onszelf voortdurend uit om nog efficiënter, zuiniger en duurzamer te worden.

Vertrouw met een gerust geweten op lidX
Wij stimuleren het energiezuinige gebruik van internet en maken daarbij gebruik van duurzame processen. Dit heeft verschillende voordelen:
✔ Minder energieverbruik – meer milieuvriendelijkheid
✔ IT-infrastructuur die zuinig omgaat met hulpbronnen
✔ Kosteneffectieve producten voor onze klanten

Transparantie vinden wij belangrijk. Daarom publiceren wij bijvoorbeeld een lijst met alle door ons geteste Android-apparaten. Zo kunt u gemakkelijker een duurzame aankoopbeslissing nemen.

👉 Vertrouw op lidX – voor een efficiënte, duurzame digitale toekomst.

Verklaring gegevensbescherming van NetManagement GmbH

Deze pagina is automatisch vertaald. Houd er rekening mee dat in geval van een juridisch geschil alleen de officiële Duitse versie van deze website/document van toepassing is.

Deze websites, het portaal, de applicatie, de software en de daarin opgenomen aanbiedingen, informatie, producten en diensten zijn niet gericht op consumenten in de zin van artikel 13 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB), maar doorgaans alleen op instellingen, verenigingen, autoriteiten, bedrijven, clubs en handelaars (in de zin van § 14 BGB).

NetManagement GmbH (hierna “NetManagement” of “Wij” of “Ons”) waardeert uw bezoek aan onze website en mobiele applicaties (samen ook “online aanbod”) en uw interesse in ons bedrijf en onze producten.

Voor een betere leesbaarheid wordt op onze websites de generieke mannelijke vorm gebruikt. Tenzij anders vermeld, verwijzen de persoonsnamen die in dit werk worden gebruikt naar alle geslachten.

1. NetManagement respecteert uw privacy

Het beschermen van uw privacy bij de verwerking van persoonsgegevens en de veiligheid van alle bedrijfsgegevens is voor ons een belangrijke zorg, waarmee wij rekening houden in onze bedrijfsprocessen. Persoonsgegevens die wij verzamelen wanneer u ons onlineaanbod bezoekt, verwerken wij vertrouwelijk en alleen in overeenstemming met de wettelijke voorschriften.

Gegevensbescherming en informatiebeveiliging maken deel uit van ons bedrijfsbeleid.

2. Verantwoordelijke persoon

NetManagement GmbH is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens; uitzonderingen worden uitgelegd in deze gegevensbeschermingsverklaring.

Onze contactgegevens zijn als volgt:

NetManagement GmbH
Ludwig-Erhard-Str. 18
20459 Hamburg
Duitsland

Telefoon     ‎+49 (0)40 30184-0

E-mail   info [at] NetManagement [dot] net

3. Verzameling, verwerking en gebruik van persoonlijke gegevens

3.1 Categorieën van verwerkte gegevens

Er worden communicatiegegevens (bijvoorbeeld naam, telefoonnummer, e-mailadres, adres, IP-adres) verwerkt.

3.2 Principes

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die betrekking hebben op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon, zoals namen, adressen, telefoonnummers of e-mailadressen die de identiteit van een persoon weergeven.

Persoonsgegevens (waaronder IP-adressen) verzamelen, verwerken en gebruiken wij alleen als daar een wettelijke grondslag voor bestaat of als u ons hierover informeert, b.v. B. als onderdeel van een registratie heeft u uw toestemming gegeven.

3.3 Verwerkingsdoeleinden en rechtsgrondslagen

Wij en door ons ingeschakelde dienstverleners verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende verwerkingsdoeleinden:

3.3.1 Terbeschikkingstelling van dit onlineaanbod

Rechtsgrond: Hoger legitiem belang van onze kant bij direct marketing, zolang dit wordt uitgevoerd in overeenstemming met de vereisten op het gebied van gegevensbescherming en mededingingsrecht.

3.3.2 Beantwoorden van vragen van gebruikers via een contactformulier

Rechtsgrond: Hoger legitiem belang van onze kant bij marketing en bij het verbeteren van onze producten en diensten, zolang dit in overeenstemming is met de vereisten op het gebied van gegevensbescherming en mededingingsrecht of bij het nakomen van het contract of de toestemming.

3.3.3 Beantwoorden van gebruikersvragen via livechat

Rechtsgrond: Hoger legitiem belang van onze kant bij marketing en bij het verbeteren van onze producten en diensten, zolang dit in overeenstemming is met de vereisten op het gebied van gegevensbescherming en mededingingsrecht of bij het nakomen van het contract of de toestemming.

3.3.4 Om fouten te identificeren en om veiligheidsredenen

Rechtsgrond: Vervulling van onze wettelijke verplichtingen op het gebied van gegevensbeveiliging en hoger legitiem belang bij het elimineren van verstoringen en de veiligheid van ons aanbod.

3.3.5 Zelfpromotie en reclame door derden, evenals marktonderzoek en bereikmeting voor zover toegestaan door de wet of op basis van toestemming

Rechtsgrond: Toestemming of hoger legitiem belang van onze kant bij direct marketing, zolang dit gebeurt in overeenstemming met de vereisten op het gebied van gegevensbescherming en mededingingsrecht.

3.3.6 Het beschermen en verdedigen van onze rechten

Wettelijke basis: legitiem belang van onze kant bij het doen gelden en verdedigen van onze rechten.

3.4 Logbestanden

Elke keer dat u internet gebruikt, wordt bepaalde informatie automatisch door uw internetbrowser verzonden en door ons opgeslagen in zogenaamde logbestanden.

Om verstoringen te identificeren en om veiligheidsredenen (bijvoorbeeld om aanvalspogingen te onderzoeken) slaan wij de logbestanden gedurende een periode van 14 dagen op en verwijderen ze vervolgens. Logbestanden waarvan verdere opslag nodig is voor bewijsdoeleinden zijn vrijgesteld van verwijdering totdat het betreffende incident definitief is opgehelderd en kunnen in individuele gevallen aan onderzoeksautoriteiten worden doorgegeven.

Logbestanden (zonder of zonder volledig IP-adres) worden ook gebruikt voor analysedoeleinden onder de voorwaarden van paragraaf 3.3.4 “Interne reclame en reclame van derden, evenals marktonderzoek en bereikmeting, voor zover toegestaan door de wet of op grond van de wet”. de basis van toestemming”.

In de logbestanden worden met name de volgende informatie opgeslagen:

• IP-adres (internetprotocoladres) van het apparaat waarmee toegang wordt verkregen tot het onlineaanbod;
• Internetadres van de website van waaruit het onlineaanbod werd opgeroepen (zogenaamde origin- of referrer-URL);
• Naam van de dienstverlener via welke toegang wordt verkregen tot het onlineaanbod;
• Naam van de opgehaalde bestanden of informatie;
• Datum en tijd en duur van het ophalen;
• Hoeveelheid overgedragen gegevens;
• Besturingssysteem en informatie over de gebruikte internetbrowser, inclusief geïnstalleerde add-ons (bijvoorbeeld voor Flash Player);
• HTTP-statuscode (bijvoorbeeld ‘verzoek succesvol’ of ‘aangevraagd bestand niet gevonden’).

3.5 Consumenten, kinderen en jongeren

Ons aanbod is niet gericht op consumenten, kinderen en jongeren in de zin van § 13 BGB, maar uitsluitend op instellingen, verenigingen, overheden, bedrijven, clubs, handelaars en freelancers (in de zin van § 14 BGB).

3.6 Delen van gegevens

3.6.1 Overdracht van gegevens aan andere verantwoordelijke personen

In principe zullen wij uw persoonsgegevens alleen aan andere verantwoordelijke partijen doorgeven als dit noodzakelijk is om de overeenkomst uit te voeren, als wij of de derde partij een hoger gerechtvaardigd belang hebben bij het doorgeven ervan of als u daarvoor toestemming heeft gegeven. Details over de rechtsgrondslagen en de ontvangers of de categorieën van ontvangers zijn te vinden in de sectie “Verwerkingsdoeleinden en rechtsgrondslagen” (zie nr. 3.3).

Bovendien kunnen gegevens aan andere verantwoordelijke partijen worden doorgegeven als wij daartoe verplicht zijn op grond van wettelijke bepalingen of een uitvoerbaar ambts- of gerechtelijk bevel.

3.6.2 Dienstverleners (algemeen)

Wij schakelen externe dienstverleners in voor taken zoals marketingdiensten, programmering, datahosting en hotlinediensten. Wij hebben deze dienstverleners zorgvuldig geselecteerd en controleren ze regelmatig, met name op hun zorgvuldige omgang en beveiliging van de gegevens die zij opslaan. Wij verplichten alle dienstverleners tot geheimhouding en naleving van wettelijke vereisten. Dienstverleners kunnen ook andere bedrijven uit de NetManagement-bedrijvengroep zijn.

3.6.3 Openbaarmaking aan ontvangers buiten de EER

Ook kunnen wij persoonsgegevens doorgeven aan ontvangers die buiten de EER gevestigd zijn, in zogenaamde derde landen. In dit geval zullen wij, voordat wij de gegevens doorgeven, ervoor zorgen dat de ontvanger ofwel over een adequaat niveau van gegevensbescherming beschikt, ofwel uw toestemming voor de overdracht heeft gegeven.

U kunt een overzicht krijgen van de ontvangers in derde landen en een kopie van de specifiek overeengekomen regelgeving om een passend niveau van gegevensbescherming te garanderen. Gebruik alstublieft de informatie in het gedeelte “Contact” (zie nr. 13).

3.7 Duur van opslag; Bewaartermijnen

Over het algemeen slaan wij uw gegevens op zolang dit nodig is om ons onlineaanbod en de bijbehorende diensten aan te bieden of wij een legitiem belang hebben bij verdere opslag (we kunnen er bijvoorbeeld zelfs na uitvoering van een postcontract nog steeds een legitiem belang bij hebben). marketing). Wij zullen dan uw persoonsgegevens verwijderen, met uitzondering van de gegevens die wij moeten blijven bewaren om aan wettelijke verplichtingen te voldoen (bijvoorbeeld vanwege fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen zijn wij verplicht om documenten zoals contracten en facturen gedurende een bepaalde periode te bewaren). tijd) .

4. Gebruik van cookies

Bij het aanbieden van ons online aanbod kunnen cookies en trackingmechanismen worden gebruikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij uw bezoek aan een online aanbod op uw apparaat kunnen worden opgeslagen. Tracking is mogelijk met behulp van verschillende technologieën. Wij verwerken informatie met name in het kader van pixeltechnologie of logbestandanalyse.

4.1 Categorieën

Wij maken onderscheid tussen cookies die absoluut noodzakelijk zijn voor de technische functies van het onlineaanbod en cookies en trackingmechanismen die niet absoluut noodzakelijk zijn voor de technische werking van het onlineaanbod.

Het gebruik van het onlineaanbod is doorgaans mogelijk zonder cookies, die geen technische doeleinden dienen.

4.1.1 Technisch noodzakelijke cookies

Met technisch noodzakelijke cookies bedoelen wij cookies zonder welke de technische levering van het online aanbod niet kan worden gegarandeerd. Dit omvat bijvoorbeeld: B. Cookies die gegevens opslaan om een probleemloze weergave van video- of audio-inhoud te garanderen.

Deze cookies worden aan het einde van uw bezoek verwijderd.

4.1.2 Technisch onnodige cookies en trackingmechanismen

Wij gebruiken marketingcookies en trackingmechanismen. Wij gebruiken deze cookies en trackingmechanismen alleen als u ons vooraf uw toestemming heeft gegeven. De uitzondering hierop is de cookie die de huidige status van uw privacy-instellingen opslaat (selectiecookie). Dit wordt vastgesteld op basis van legitiem belang.

Algemeen

Door het gebruik van marketingcookies en trackingmechanismen kunnen wij en onze partners u op interesses gebaseerde aanbiedingen tonen op basis van een analyse van uw gebruiksgedrag:

Statistieken:

Door gebruik te maken van statistische hulpmiddelen meten we b.v. B. het aantal paginaweergaven van u.

Conversies bijhouden:

Onze conversietrackingpartners plaatsen een cookie op uw computer (“conversiecookie”) als u via een advertentie van de betreffende partner op onze website bent gekomen. Deze cookies vervallen doorgaans na 30 dagen. Als u bepaalde pagina's van ons bezoekt en de cookie is nog niet verlopen, kunnen wij en de betreffende partner voor het bijhouden van conversies herkennen dat een specifieke gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar onze site is doorgestuurd. Dit kan ook op verschillende apparaten worden gedaan. De met behulp van de conversiecookie verzamelde informatie wordt gebruikt om conversiestatistieken op te stellen en om het totale aantal gebruikers te registreren die op de betreffende advertentie hebben geklikt en zijn doorgestuurd naar een pagina met een conversietrackingtag.

Sociale plug-ins:

Sommige pagina's van ons onlineaanbod bevatten inhoud en diensten van andere aanbieders (bijvoorbeeld Facebook, X, Google Maps), die op hun beurt cookies en actieve componenten kunnen gebruiken. Meer informatie over sociale plug-ins vindt u in het hoofdstuk “Sociale plug-ins” (zie nr. 7).

Houd er rekening mee dat wanneer u de tools gebruikt, uw gegevens kunnen worden overgedragen aan ontvangers buiten de EER waar er geen adequaat niveau van gegevensbescherming bestaat in overeenstemming met de AVG (bijvoorbeeld de VS). Zie de volgende beschrijving van elke marketingtool voor meer informatie:

Naam: Google Tagmanager

Aanbieder: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS

Functie: Beheer van websitetags via een interface, integratie van programmacodes op onze websites

Naam: Google Ads

Aanbieder: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS

Functie: plaatsing van advertenties, remarketing, conversietracking

Ga voor meer informatie naar: https://adssettings.google.com/authenticated

4.2 Beheer van cookies en trackingmechanismen

U kunt uw cookie- en trackingmechanisme-instellingen beheren in de browser en/of in onze privacy-instellingen:

Let op: De instellingen die u maakt gelden alleen voor de browser die u gebruikt.

4.2.1 Alle cookies uitschakelen

Als u alle cookies wilt uitschakelen, ga dan naar uw browserinstellingen en schakel de instelling van cookies uit. Houd er rekening mee dat dit de functionaliteit van de website kan beïnvloeden.

4.2.2 Beheer van uw instellingen met betrekking tot technisch onnodige cookies en trackingmechanismen

Wanneer u onze website bezoekt, wordt u door een cookielaag gevraagd of u ons toestemming geeft voor het gebruik van marketingcookies of trackingmechanismen.

In onze privacy-instellingen kunt u uw reeds gegeven toestemming voor de toekomst intrekken of ons uw toestemming op een later tijdstip geven.

5. Google, GEOPLUGIN en Bootstrap

5.1 Google Maps

Deze site maakt via een API gebruik van de kaartenservice Google Maps. De aanbieder is Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS.

Om de functies van Google Maps te kunnen gebruiken, is het noodzakelijk om uw IP-adres op te slaan. Deze informatie wordt doorgaans overgebracht naar een server van Google LLC in de VS en daar opgeslagen. De aanbieder van deze site heeft geen invloed op deze gegevensoverdracht.

Het gebruik van Google Maps is in het belang van een aantrekkelijke presentatie van ons online aanbod en om de door ons aangegeven plaatsen op de website gemakkelijk te kunnen vinden. Dit vertegenwoordigt een doorslaggevend legitiem belang van onze kant in de zin van artikel 6, lid 1, onder f) AVG.

Meer informatie over hoe wij omgaan met gebruikersgegevens kunt u vinden in het privacybeleid van Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

5.2 Google-weblettertypen

Voor de uniforme weergave van lettertypen gebruikt deze site zogenaamde weblettertypen van de aanbieder Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS. Wanneer u een pagina bezoekt, laadt uw browser de benodigde weblettertypen in uw browsercache om teksten en lettertypen correct weer te geven.

Hiervoor moet de browser die u gebruikt verbinding maken met de servers van Google. Hierdoor weet Google dat onze website via uw IP-adres werd bezocht. Het gebruik van Google Web Fonts is in het belang van een uniforme en aantrekkelijke presentatie van ons onlineaanbod. Dit vertegenwoordigt een doorslaggevend legitiem belang van onze kant in de zin van artikel 6, lid 1, onder f) AVG.

Als uw browser geen weblettertypen ondersteunt, gebruikt uw computer een standaardlettertype.

Meer informatie over Google Web Fonts vindt u op https://developers.google.com/fonts/faq en in de gegevensbeschermingsverklaring van Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

5.3 Geoplug-in SAS

Deze site maakt gebruik van de diensten van GEOPLUGIN® voor een betere bruikbaarheid van onze website, voor taalondersteuning en om te voldoen aan regelgeving en officiële vereisten.

Voor dit doeleinde wordt, als de herkomst van uw IP-adres bij ons onbekend is, het IP-adres naar Geoplugin verzonden om de herkomst vast te stellen.

Geoplugin stuurt ons, indien bekend, de volgende informatie over uw IP-adres:

• Landnaam en tweecijferige ISO-landcode. Bijvoorbeeld Duitsland, DE;
• Valuta van het land. Bijvoorbeeld EUR;
• Valutasymbool van het land. Bijvoorbeeld €;
• Landnummer netnummer. Bijvoorbeeld +49;

GEOPLUGIN® is een bedrijf geregistreerd in Frankrijk met servers in Frankrijk en Nederland en is daarom volgens de Europese wet verplicht om te voldoen aan de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Meer informatie over de omgang met gebruikersgegevens vindt u in het privacybeleid van GEOPLUGIN®

https://www.geoplugin.com/privacy

5.4 Bootstrap

Deze site maakt gebruik van de diensten van Volentio JSD Limited (“Bootstrap”) om de gebruikerservaring van onze website te verbeteren. Bootstrap is een bedrijf geregistreerd in Engeland en Wales. De bootstrapbestanden worden door ons gehost. Toegang tot de bootstrapservers zou daarom niet mogelijk moeten zijn, maar kan niet worden uitgesloten. Voor meer informatie over hoe wij omgaan met gebruikersgegevens kunt u het privacybeleid van Bootstrap raadplegen

https://www.jsdelivr.com/terms/privacy-policy

6. Microsoft Azure Content Delivery-netwerk

Om de laadtijden van deze website te optimaliseren, kunnen wij gebruik maken van een zogenaamde “Content Delivery Network” (CDN) dienst, aangeboden door publieke cloudoplossingen van Microsoft. De aanbieder is Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 VS.

Het gebruik van de CDN-dienst vertegenwoordigt een legitiem belang in de zin van Art. 6 Para.

Als onderdeel van deze verwerking worden persoonsgegevens doorgegeven aan de VS. De overdracht is gebaseerd op Europese standaardcontractbepalingen, waarin Microsoft zich ertoe heeft verbonden de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming na te leven voor de diensten die het levert.

Meer informatie over de richtlijnen voor gegevensbescherming van Microsoft vindt u hier: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

7. Sociale plug-ins

Wij gebruiken in ons online aanbod zogenaamde sociale plug-ins van verschillende sociale netwerken; deze worden afzonderlijk beschreven in deze sectie.

Wanneer u de plug-ins gebruikt, brengt uw internetbrowser een directe verbinding tot stand met de servers van het betreffende sociale netwerk. Hierdoor krijgt de betreffende aanbieder de informatie dat uw internetbrowser de betreffende pagina van ons onlineaanbod heeft bezocht, ook als u geen gebruikersaccount bij de aanbieder heeft of momenteel niet bent ingelogd. Logbestanden (inclusief het IP-adres) worden vanuit uw internetbrowser rechtstreeks naar een server van de betreffende provider verzonden en daar indien nodig opgeslagen. De aanbieder of zijn server kan zich buiten de EU of EER bevinden (bijvoorbeeld in de VS).

De plug-ins vertegenwoordigen onafhankelijke uitbreidingen van de sociale netwerkaanbieders. Wij hebben daarom geen invloed op de omvang van de gegevens die door de sociale netwerkaanbieders via de plug-ins worden verzameld en opgeslagen.

Het doel en de reikwijdte van het verzamelen, de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door het sociale netwerk, evenals uw gerelateerde rechten en instellingsmogelijkheden om uw privacy te beschermen, vindt u in de gegevensbeschermingsinformatie van het betreffende sociale netwerk.

Als u niet wilt dat de aanbieders van sociale netwerken via dit onlineaanbod gegevens ontvangen en deze eventueel opslaan of hergebruiken, dient u de betreffende plug-ins niet te gebruiken.

7.1 Sociale plug-ins met 2-klik-oplossing

Met de zogenaamde 2-klik-oplossing beschermen wij u er standaard tegen dat uw bezoek aan onze websites door sociale netwerkaanbieders wordt geregistreerd en geëvalueerd. Als u een pagina op onze website bezoekt die dergelijke plug-ins bevat, worden deze in eerste instantie gedeactiveerd. Alleen wanneer u op de daarvoor bestemde knop klikt, worden de plug-ins geactiveerd.

7.2 Facebook-plug-ins

Facebook wordt beheerd op www.facebook.com door Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, VS, en op www.facebook.de door Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Ierland, geëxploiteerd (“Facebook”). Een overzicht van de plug-ins van Facebook en hun uiterlijk vindt u hier:

https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE; Informatie over gegevensbescherming op Facebook vindt u hier: http://www.facebook.com/policy.

7.3 Plug-ins van X

X wordt beheerd door X Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, VS (“X”). Een overzicht van de X-plug-ins en hun uiterlijk vindt u hier: https://developer.X.com/; Informatie over gegevensbescherming bij X vindt u hier: https://X.com/de/privacy.

7.4 LinkedIn-plug-ins

LinkedIn wordt beheerd door LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, VS (“LinkedIn”). Een overzicht van de plug-ins van LinkedIn en hun uiterlijk vindt u hier: https://developer.linkedin.com/plugins; Informatie over gegevensbescherming bij LinkedIn vindt u hier: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

8. YouTube

Dit onlineaanbod maakt gebruik van het videoplatform YouTube, dat wordt beheerd door YouTube, LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, VS (“YouTube”) wordt beheerd. YouTube is een platform waarmee audio- en videobestanden kunnen worden afgespeeld.

Wanneer u een betreffende pagina op onze website bezoekt, brengt de ingebouwde YouTube-speler een verbinding met YouTube tot stand, zodat het video- of audiobestand kan worden verzonden en afgespeeld. Gegevens worden ook overgedragen aan YouTube als verwerkingsverantwoordelijke. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de verwerking van deze gegevens door YouTube.

Meer informatie over de omvang en het doel van de verzamelde gegevens, de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door YouTube, uw rechten en de gegevensbeschermingsopties die u kunt selecteren, vindt u in de gegevensbeschermingsverklaring van YouTube.

9. Externe links

Ons online aanbod kan links bevatten naar websites van derden die niet aan ons zijn gelieerd. Na het klikken op de link hebben wij geen invloed meer op de verzameling, verwerking en het gebruik van eventuele persoonsgegevens die bij het klikken op de link aan de derde partij worden doorgegeven (zoals het IP-adres of de URL van de pagina waarop de link staat). gelokaliseerd), aangezien het gedrag van derden uiteraard buiten onze controle ligt. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de verwerking van dergelijke persoonsgegevens door derden.

10. Beveiliging

Onze medewerkers en de door ons ingeschakelde dienstverlenende bedrijven zijn verplicht tot geheimhouding en naleving van de bepalingen van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Wij nemen alle noodzakelijke technische en organisatorische maatregelen om een passend beschermingsniveau te garanderen en om de gegevens die wij beheren te beschermen, in het bijzonder tegen de risico’s van accidentele of onrechtmatige vernietiging, manipulatie, verlies, wijziging of ongeoorloofde openbaarmaking of toegang. Onze beveiligingsmaatregelen worden voortdurend verbeterd in lijn met de technologische ontwikkelingen.

11. Gebruikersrechten

Om uw rechten te doen gelden, kunt u gebruik maken van de informatie in het onderdeel “Contact” (zie nr. 13). Zorg ervoor dat wij u duidelijk kunnen identificeren.

11.1 Recht op informatie en informatie

U heeft het recht om van ons informatie te ontvangen over de verwerking van uw gegevens. Om dit te doen, kunt u uw recht uitoefenen op informatie over de persoonlijke gegevens die wij over u verwerken.

11.2 Recht op correctie en verwijdering

U kunt ons verzoeken onjuiste gegevens te corrigeren. Indien aan de wettelijke eisen wordt voldaan, kunt u verzoeken uw gegevens aan te vullen of te verwijderen.

Dit geldt niet voor gegevens die nodig zijn voor facturatie- en boekhouddoeleinden of die onderworpen zijn aan wettelijke bewaarplichten. Als toegang tot dergelijke gegevens echter niet vereist is, wordt de verwerking ervan beperkt (zie hieronder).

11.3 Beperking van de verwerking

Als aan de wettelijke vereisten is voldaan, kunt u ons verzoeken de verwerking van uw gegevens te beperken.

11.4 Gegevensportabiliteit

Zolang aan de wettelijke vereisten wordt voldaan, kunt u verzoeken dat de gegevens die u aan ons hebt verstrekt, in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat worden overgedragen of – indien technisch haalbaar – dat de gegevens aan een derde partij worden overgedragen.

11.5 Recht van bezwaar

11.5.1 Bezwaar tegen direct marketing

Bovendien kunt u te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor reclamedoeleinden (“reclamebezwaar”). Houd er rekening mee dat er om organisatorische redenen overlap kan zijn tussen uw bezwaar en het gebruik van uw gegevens in het kader van een lopende campagne.

11.5.2 Bezwaar tegen gegevensverwerking als de rechtsgrond “gerechtvaardigd belang” is

Daarnaast heeft u te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de gegevensverwerking door ons, mits deze is gebaseerd op de rechtsgrond ‘gerechtvaardigd belang’. Wij zullen dan stoppen met het verwerken van uw gegevens, tenzij wij - in overeenstemming met wettelijke vereisten - dwingende legitieme redenen voor verdere verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw rechten.

11.6 Intrekking van toestemming

Als u ons toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw gegevens, kunt u deze op elk gewenst moment met werking voor de toekomst intrekken. Dit geldt ook voor de intrekking van toestemmingsverklaringen die aan ons zijn gegeven vóór de inwerkingtreding van de AVG, dat wil zeggen vóór 25 mei 2018. De rechtmatigheid van de verwerking van uw gegevens tot aan de herroeping blijft onaangetast.

11.7 Recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit

U heeft het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. Hiervoor kunt u contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming die verantwoordelijk is voor uw woonplaats of uw deelstaat, of voor de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming die voor ons verantwoordelijk is.

Dit is:

De Hamburgse commissaris voor gegevensbescherming en vrijheid van informatie (HmbBfDI) van de Vrije Hanzestad Hamburg - publiekrechtelijke vennootschap

Contact:

Ludwig-Erhard-Str. 22, 7. OG
20459 Hamburg
Duitsland

Telefoon     ‎+49 (0)40 42854-4040

Fax     ‎+49 (0)40 42854-4000

E-mail   mailbox [at] datenschutz [dot] hamburg [dot] de

12. Wijzigingen in de gegevensbeschermingsverklaring

Wij behouden ons het recht voor om onze beveiligings- en privacypraktijken te wijzigen. In deze gevallen zullen wij ook onze gegevensbeschermingsinformatie dienovereenkomstig aanpassen. Houd daarom rekening met de actuele versie van onze gegevensbeschermingsverklaring.

13. Contactpersoon

Als u contact met ons wilt opnemen, kunt u ons bereiken via de contactgegevens in de rubriek “Verantwoordelijke persoon” (zie nr. 2).

Om uw rechten te doen gelden, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens in het gedeelte ‘Verwerkingsverantwoordelijke’ (zie nr. 2).

Om incidenten op het gebied van gegevensbescherming te melden, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens in het gedeelte 'Verwerkingsverantwoordelijke' (zie nr. 2).

Als u suggesties of klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, raden wij u aan contact op te nemen met onze functionaris voor gegevensbescherming:

NetManagement GmbH
Data Protection Officer
Ludwig-Erhard-Str. 18
20459 Hamburg
Duitsland

of

E-mail   dpo [at] NetManagement [dot] net

Deze pagina is automatisch vertaald. Houd er rekening mee dat in geval van een juridisch geschil alleen de officiële Duitse versie van deze website/document van toepassing is.

Deze websites, het portaal, de applicatie, de software en de daarin opgenomen aanbiedingen, informatie, producten en diensten zijn niet gericht op consumenten in de zin van artikel 13 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB), maar doorgaans alleen op instellingen, verenigingen, autoriteiten, bedrijven, clubs en handelaars (in de zin van § 14 BGB).

Voor een betere leesbaarheid wordt op onze websites de generieke mannelijke vorm gebruikt. Tenzij anders vermeld, verwijzen de persoonsnamen die in dit werk worden gebruikt naar alle geslachten.

1. Toepassingsgebied

1.1. Gebruik van deze door NetManagement GmbH (“NetManagement”) aangeboden websites/applicaties/software (hierna: “NUJKUHFEEFDF”) is uitsluitend toegestaan op grond van deze voorwaarden. Deze Algemene Gebruiksvoorwaarden kunnen in individuele gevallen worden aangevuld, gewijzigd of vervangen door aanvullende voorwaarden, bijvoorbeeld voor de aankoop van producten en/of diensten. Door u te registreren, ook wel login genoemd, of, als een aparte registratie/login niet vereist is, door het gebruik te starten, aanvaardt u de geldigheid van deze gebruiksvoorwaarden in hun respectievelijke versie.

1.2. Ons aanbod is niet gericht op consumenten in de zin van § 13 BGB, maar uitsluitend op instellingen, verenigingen, overheden, bedrijven, clubs, handelaars en freelancers (in de zin van § 14 BGB).

1.3. Bij gebruik van de NUJKUHFEEFDF moet de gebruiker optreden voor een bedrijf, d.w.z. in de uitoefening van een commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit, of voor een overheidsinstantie. § 312i lid 1 zin 1 nrs. 1 - 3 BGB zijn niet van toepassing.

1.4. Het betreffende bedrijf of bedrijf wordt vertegenwoordigd door de gebruiker en moet de verantwoordelijkheid aanvaarden voor zijn daden en kennis.

2. Voordelen

2.1. NetManagement stelt bepaalde informatie, contractuele documenten, documenten, vulhulpmiddelen, diensten, producten en software, inclusief documentatie indien van toepassing, ter beschikking voor gebruik, opvraging of downloaden op de .

2.2. NetManagement biedt toegang, gebruik en contracten voor diensten en producten van derden bij .

2.3. NetManagement heeft het recht om de activiteiten van NUJKUHFEEFDF op elk moment geheel of gedeeltelijk stop te zetten. Vanwege de aard van internet en computersystemen garandeert NetManagement niet de ononderbroken beschikbaarheid van de NUJKUHFEEFDF.

3. Registratie, wachtwoord

3.1. De pagina's / portal / applicatie / software van zijn beveiligd met een wachtwoord. In het belang van de bedrijfsveiligheid is toegang tot deze pagina's alleen mogelijk voor geregistreerde gebruikers. Er bestaat geen recht op registratie via NetManagement. In het bijzonder behoudt NetManagement zich het recht voor om voorheen vrij toegankelijke websites aan een registratieplicht te onderwerpen. NetManagement heeft te allen tijde het recht om de toegangsautorisatie in te trekken door de toegangsgegevens te blokkeren zonder opgave van redenen, vooral als de gebruiker

• Een consument in de zin van artikel 13 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) is;
• Het gebruik vindt niet plaats in het kader van de uitoefening van een commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit, of voor een overheidsinstantie;
• Niet voor instellingen, verenigingen, overheden, bedrijven, clubs, handelaars en freelancers (in de zin van artikel 14 BGB);
• Het verstrekken van valse informatie om het contract of de diensten te registreren en/of te verkrijgen;
• Deze voorwaarden of zijn zorgplicht heeft geschonden bij de omgang met de toegangsgegevens;
• Toepasselijk recht overtreden bij toegang tot of gebruik van de NUJKUHFEEFDF of
• Wie heeft NUJKUHFEEFDF al een lange tijd niet gebruikt.

3.2. Indien registratie gepland is, is de gebruiker verplicht om waarheidsgetrouwe informatie voor registratie te verstrekken en NetManagement onmiddellijk (indien verstrekt: online) op de hoogte te stellen van eventuele latere wijzigingen. De gebruiker zorgt ervoor dat hij de e-mails ontvangt die naar het door hem opgegeven e-mailadres worden verzonden.

3.3. Bij een meerfasige registratie bepaalt de gebruiker zijn eigen gebruikersnaam (e-mailadres) en wachtwoord, of persoonlijk identificatienummer/PIN (hierna ook wel "gebruikersgegevens" genoemd). Met de gebruikersgegevens kan de gebruiker zijn gegevens inzien en wijzigen of, indien nodig, een eventueel gegeven toestemming voor de gegevensverwerking intrekken of verlengen.

3.4. De gebruiker zorgt ervoor dat de gebruikersgegevens niet toegankelijk zijn voor derden en is aansprakelijk voor alle bestellingen, overeenkomsten en andere activiteiten die met behulp van de gebruikersgegevens tot stand komen. Het met een wachtwoord beveiligde gebied moet na elk gebruik worden verlaten. Indien de gebruiker merkt dat derden misbruik maken van de gebruikersgegevens, is hij verplicht NetManagement onmiddellijk schriftelijk, desnoods vooraf per eenvoudige e-mail, op de hoogte te stellen.

3.5. Na ontvangst van de melding overeenkomstig artikel 3.4 zal NetManagement de toegang tot het met een wachtwoord beveiligde gebied met deze gebruikersgegevens blokkeren. De blokkering kan pas worden opgeheven nadat de gebruiker een aparte aanvraag heeft ingediend bij NetManagement of na een nieuwe registratie.

3.6. De gebruiker kan te allen tijde schriftelijk verzoeken om verwijdering van zijn registratie, op voorwaarde dat de verwijdering niet in strijd is met de verwerking van lopende contractuele relaties. In dit geval zal NetManagement alle gebruikersgegevens en alle andere opgeslagen persoonlijke gegevens van de gebruiker verwijderen zodra deze niet langer nodig zijn.

4. Gebruiksrechten op aanbiedingen, contractdocumenten, informatie, software en documentatie

4.1. Het gebruik van de aanbiedingen, contractuele documenten, informatie, software en documentatie op de NUJKUHFEEFDF is onderworpen aan deze algemene voorwaarden of, in het geval van updates van aanbiedingen, contractuele documenten, informatie, software of documentatie, aan de relevante licentie en contractuele voorwaarden. voorwaarden die eerder met NetManagement zijn overeengekomen. Afzonderlijk overeengekomen licentie- en contractvoorwaarden, bijvoorbeeld bij het downloaden van contractdocumenten, aanbiedingen, software, hebben voorrang op deze voorwaarden.

4.2. NetManagement verleent de gebruiker een niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om de op de aangeboden informatie, applicaties, software, diensten, producten en documentatie te gebruiken voor zover overeengekomen of, indien niets is overeengekomen, zoals overeengekomen met de Terbeschikkingstelling en overdracht door NetManagement overeenkomt met het nagestreefde doel.

4.3. De applicatie/software wordt geleverd in machinaal leesbare vorm. Er bestaat geen recht om de broncode vrij te geven. Uitgesloten zijn broncodes van open source software waarvan de licentievoorwaarden, die voorrang hebben op deze voorwaarden bij het doorgeven van open source software, de vrijgave van de broncode vereisen. In dit geval zal NetManagement de broncode tegen vergoeding van kosten ter beschikking stellen.

4.4. Noch aanbiedingen, contractdocumenten, informatie, applicaties, software noch documentatie mogen door de gebruiker op enig moment aan derden worden doorgegeven, gedistribueerd, verhuurd of op enige andere wijze ter beschikking worden gesteld. Tenzij dwingende wettelijke voorschriften anders toestaan, mag de gebruiker de contractuele documenten, aanbiedingen, software of de documentatie ervan niet wijzigen, reverse-engineeren of vertalen, noch onderdelen verwijderen. De gebruiker mag een reservekopie van de applicatie/software maken als deze kopie nodig is om toekomstig gebruik op basis van deze gebruiksvoorwaarden veilig te stellen.

4.5. De aanbiedingen, contractuele documenten, informatie, applicaties, software en documentatie zijn beschermd door auteursrechtwetten, internationale auteursrechtverdragen en andere wetten en overeenkomsten op het gebied van intellectueel eigendom. De gebruiker zal deze rechten respecteren en in het bijzonder de alfanumerieke identificatiegegevens, handelsmerken en auteursrechtvermeldingen niet verwijderen uit de contractuele documenten, aanbiedingen, informatie, de software, de documentatie of kopieën daarvan.

4.6. De artikelen 69a ev van de Auteurswet blijven onaangetast.

5. Intellectuele eigendom

5.1. Niettegenstaande de bijzondere bepalingen in artikel 4 van deze Gebruiksvoorwaarden mogen contractuele documenten, aanbiedingen, informatie, toepassingen, software, merknamen en andere inhoud door NUJKUHFEEFDF niet worden gewijzigd, gekopieerd, gereproduceerd, verkocht, verhuurd, gebruikt, aangevuld of anderszins zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van NetManagement worden gebruikt.

5.2. Buiten de gebruiksrechten of andere rechten die hierin uitdrukkelijk worden verleend, worden aan de gebruiker geen verdere rechten van welke aard dan ook verleend, in het bijzonder op de bedrijfsnaam en op industriële eigendomsrechten zoals patenten, gebruiksmodellen of handelsmerken, noch heeft NetManagement een overeenkomstig verplichting om dergelijke rechten te verlenen.

5.3. Als de gebruiker ideeën en suggesties op de 's plaatst, mag NetManagement deze gratis gebruiken om de producten en diensten uit zijn portfolio te ontwikkelen, verbeteren en distribueren.

6. Verplichtingen van de gebruiker

6.1. De gebruiker mag de NUJKUHFEEFDF niet gebruiken

• Het goede fatsoen schenden door uw gebruiksgedrag;
• Derden, vooral derden van buiten de branche, in staat stellen toegang te krijgen tot, te gebruiken en te bekijken;
• Het schenden van industriële eigendomsrechten, auteursrechten of andere eigendomsrechten;
• Inhoud verzenden die virussen bevat, zogenaamde Trojaanse paarden of andere programma's die software kunnen beschadigen;
• Regelgeving, officiële vereisten, wetten (inclusief internationaal recht) en sancties overtreden;
• Zich bezighouden met illegale activiteiten zoals corruptie, omkoping, diefstal, afpersing, drugshandel, ongeoorloofde wapenhandel, belastingontduiking of het witwassen van geld;
• Het invoeren, opslaan of verzenden van hyperlinks of inhoud waarvoor hij niet bevoegd is, in het bijzonder als deze hyperlinks of inhoud de vertrouwelijkheidsverplichtingen schenden of onrechtmatig zijn; of
• Het verspreiden van reclame of ongevraagde e-mails (zogenaamde "spam") of onjuiste waarschuwingen over virussen, storingen en dergelijke of verzoeken om deelname aan wedstrijden, piramidespelen, kettingbrieven, piramidespelen en soortgelijke campagnes.

6.2. NetManagement kan de toegang tot de NUJKUHFEEFDF op elk moment blokkeren, vooral als de gebruiker zijn verplichtingen onder deze voorwaarden schendt.

7. Hyperlinks

De NUJKUHFEEFDF kan hyperlinks naar websites van derden bevatten. NetManagement aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor de inhoud van deze websites, noch neemt NetManagement deze websites en hun inhoud over als zijn eigen websites, aangezien NetManagement geen controle heeft over de gelinkte informatie en niet verantwoordelijk is voor de inhoud en informatie die daar wordt verstrekt. Het gebruik ervan is op eigen risico van de gebruiker.

8. Aansprakelijkheid voor prestatie-, materiële en juridische gebreken

8.1. Indien aanbiedingen, contractdocumenten, informatie, applicaties, software of documentatie gratis worden verstrekt, wordt aansprakelijkheid aanvaard voor prestatie-, materiële en juridische gebreken in de aanbiedingen, contractdocumenten, informatie, software en documentatie, in het bijzonder voor hun nauwkeurigheid, vrijheid van fouten, vrijwaring van bescherming en auteursrechten van derden, volledigheid en/of bruikbaarheid zijn - behoudens in geval van opzet of frauduleus opzet - uitgesloten.

8.2. De informatie op de NUJKUHFEEFDF kan specificaties of algemene beschrijvingen van technische mogelijkheden van diensten en producten bevatten, die in individuele gevallen (bijvoorbeeld als gevolg van product- of dienstwijzigingen) niet altijd beschikbaar zijn. De gewenste prestatiekenmerken van de diensten en producten moeten daarom in elk individueel geval worden overeengekomen bij de aankoop of het sluiten van het contract.

9. Overige aansprakelijkheid, virussen

9.1. De aansprakelijkheid van NetManagement voor gebreken in prestatie, kwaliteit en eigendom wordt beheerst door de bepalingen in Hoofdstuk 8 van deze Gebruiksvoorwaarden. Voor het overige is iedere aansprakelijkheid van NetManagement uitgesloten, tenzij bijvoorbeeld op grond van de Productaansprakelijkheidswet sprake is van opzet, grove nalatigheid, schade aan leven, lichaam of gezondheid, vanwege het aannemen van een kwaliteitsgarantie, vanwege frauduleus verzwijgen van een gebrek of als gevolg van de schending van essentiële contractuele verplichtingen aansprakelijk is. De schadevergoeding wegens schending van essentiële contractuele verplichtingen is echter beperkt tot de voorzienbare schade die typisch is voor het contract, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.

9.2. Hoewel NetManagement er altijd naar streeft om de virusvrij te houden, garandeert NetManagement niet dat deze virusvrij is. Voordat de gebruiker aanbiedingen, contractdocumenten en andere documenten, informatie, software en documentatie downloadt, zorgt hij voor passende beveiligingsapparatuur en virusscanners voor zijn eigen bescherming en om virussen op de NUJKUHFEEFDF te voorkomen.

9.3. Een wijziging van de bewijslast ten nadele van de gebruiker houdt geen verband met de bovenstaande bepalingen in paragraaf 9.1 en 9.2.

10. Naleving van exportcontrolevoorschriften

10.1. Bij het doorgeven van de door NetManagement verstrekte aanbiedingen, contractdocumenten, documenten, informatie, applicaties, software en documentatie aan derden dient de gebruiker zich te houden aan de toepasselijke voorschriften van het nationale en internationale (weder)exportcontrolerecht. In ieder geval moet hij bij een dergelijke overdracht voldoen aan de (weder)uitvoercontroleregels van de Bondsrepubliek Duitsland, de Europese Unie en de Verenigde Staten van Amerika.

10.2. Voorafgaand aan een dergelijke overdracht zal de gebruiker dit in het bijzonder controleren en passende maatregelen nemen om dit te garanderen

• Hij zal door een dergelijke openbaarmaking aan derden of door het verstrekken van andere economische middelen in verband met door NetManagement verstrekte informatie, software en documentatie niet een embargo van de Europese Unie, de Verenigde Staten van Amerika en/of de Verenigde Naties schenden - ook rekening houdend met rekening houden met eventuele beperkingen voor binnenlandse transacties en eventuele verboden op omzeiling;
• Dergelijke door NetManagement verstrekte informatie, software en documentatie zijn niet bedoeld voor verboden of autorisatieplichtig gebruik in verband met bewapening, kernwapens of wapens, tenzij de noodzakelijke autorisaties beschikbaar zijn;
• Er wordt voldaan aan de voorschriften van alle relevante sanctielijsten van de Europese Unie en de Verenigde Staten van Amerika met betrekking tot zakelijke transacties met daarin genoemde bedrijven, personen of organisaties.

10.3. Indien nodig voor het uitvoeren van exportcontroles door de autoriteiten of door NetManagement, zal de gebruiker, op passend verzoek, NetManagement onmiddellijk voorzien van alle informatie over de eindontvanger, de eindbestemming en het beoogde gebruik van de door NetManagement verstrekte informatie, software en documentatie zoals evenals eventuele exportcontrolebeperkingen die in dit verband van toepassing zijn.

10.4. De gebruiker vrijwaart NetManagement volledig van alle claims die door autoriteiten of andere derden tegen NetManagement worden ingesteld wegens het niet naleven door de gebruiker van de bovenstaande exportcontroleverplichtingen en verbindt zich ertoe NetManagement alle schade en kosten te vergoeden die in dit verband zijn opgelopen, zij het omdat de gebruiker is niet verantwoordelijk voor plichtsverzuim. Het gaat hier niet om een omkering van de bewijslast.

10.5. De nakoming van het contract door NetManagement is onderworpen aan de voorwaarde dat er geen belemmeringen zijn voor de nakoming als gevolg van nationale of internationale regelgeving op het gebied van de buitenlandse handel, evenals geen embargo's en/of andere sancties.

11. Aanvullende overeenkomsten, bevoegde rechtbank, toepasselijk recht

11.1. Subsidiaire overeenkomsten moeten schriftelijk zijn vastgelegd.

11.2. Als de gebruiker een handelaar is in de zin van het Wetboek van Koophandel, is de bevoegde rechtbank Hamburg, Duitsland.

11.3 De individuele pagina's, diensten en/of producten van worden beheerd en geëxploiteerd door NetManagement GmbH. De sites, diensten en/of producten houden rekening met de eisen van het betreffende land waarin het verantwoordelijke bedrijf is gevestigd. NetManagement aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid voor het feit dat aanbiedingen, contractuele documenten, documenten, informatie, diensten, producten, toepassingen, software en/of documentatie van ook toegankelijk zijn of gedownload kunnen worden op locaties buiten het betreffende land.
Als gebruikers de bezoeken vanaf locaties buiten het betreffende land, zijn zij als enige verantwoordelijk voor de naleving van de toepasselijke lokale wetgeving. Het is niet toegestaan om vanuit landen waar de toegang illegaal is, toegang te krijgen tot aanbiedingen, contractuele documenten, documenten, informatie, toepassingen, software, diensten, producten en/of documentatie op . In dit geval en indien de Gebruiker een zakelijke relatie met NetManagement wil aangaan, dient de Gebruiker contact op te nemen met vertegenwoordigers van NetManagement in het betreffende land.

11.4. Duitse wet is van toepassing met uitsluiting van het VN-Verdrag inzake contracten voor de internationale verkoop van goederen.